Yöneticilerin Algılanan Kültürel Zekâsı, Çalışanın Farklılık İklimi Algısı, Gelişime Açıklık ve Örgütsel Sinizm Etkileşimi Üzerine Turizm Sektöründe Bir Araştırma

Bu araştırmanın amacı, yöneticilerin algılanan kültürel zekâsı, çalışanların farklılık iklimi algısı ve çalışanların deneyime açıklık özelliklerini araştırmak, olumsuz çalışan davranışı olarak adlandırılan sinisizm üzerindeki etkilerini açıklamak ve farklılıkların yönetiminin önemine değinmektir. Ve...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Sezer ÇALIŞKAN, Zeynep ÜNAL, Yaprak KALAFATOĞLU, F. Aslı AKÜN, Çiğdem ÜÇLER
Format: Article
Language:English
Published: Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi 2015-04-01
Series:Journal of Human and Work
Subjects:
Online Access:https://dergipark.org.tr/tr/pub/iid/issue/7956/104479?publisher=mu
_version_ 1797918711348199424
author Sezer ÇALIŞKAN
Zeynep ÜNAL
Yaprak KALAFATOĞLU
F. Aslı AKÜN
Çiğdem ÜÇLER
author_facet Sezer ÇALIŞKAN
Zeynep ÜNAL
Yaprak KALAFATOĞLU
F. Aslı AKÜN
Çiğdem ÜÇLER
author_sort Sezer ÇALIŞKAN
collection DOAJ
description Bu araştırmanın amacı, yöneticilerin algılanan kültürel zekâsı, çalışanların farklılık iklimi algısı ve çalışanların deneyime açıklık özelliklerini araştırmak, olumsuz çalışan davranışı olarak adlandırılan sinisizm üzerindeki etkilerini açıklamak ve farklılıkların yönetiminin önemine değinmektir. Veriler, otellerde çalışan 160 kişiden anket yöntemiyle toplanmıştır. Anket formu, kültürel zekâ, örgütsel sinisizm, farklılık iklimi algısı ve deneyime açıklık ölçeği ile demografik soruları kapsamıştır. Değişkenler arasındaki ilişkiler, korelasyon ve regresyon analizi yöntemiyle incelenmiştir. Araştırma bulguları, çalışan farklılık iklimi algısının yöneticilerin algılanan kültürel zekâsı ile örgütsel sinisizm arasındaki ilişkide aracı değişken olduğunu göstermiştir. Çalışanın gelişime açıklık seviyesinin yöneticilerin algılanan kültürel zekâsıyla farklılık iklimi algısı arasındaki şartlı değişken etkisi bulgulanmamıştır. Çalışmanın kuramsal açıdan önemi, yöneticinin algılanan kültürel zekâsının örgütsel sinisizm üzerindeki etkisinin bütüncül bir modelde incelenmesi ve çalışanın farklılık iklimi algısının aracı değişken olarak test edilmesidir. Bu hususta araştırmamız özgün bir nitelik taşımaktadır. İnsan kaynakları uygulamalarıyla çalışanlarda kültürel zekâ geliştirilmesi ve süreçlerde farklılıkların etkili yönetiminin sağlanması çalışmanın pratik anlamda sunduğu çözümlerdendir.
first_indexed 2024-04-10T13:33:54Z
format Article
id doaj.art-c2e14f2dddcb4402b6fd62990eca8f93
institution Directory Open Access Journal
issn 2148-967X
language English
last_indexed 2024-04-10T13:33:54Z
publishDate 2015-04-01
publisher Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi
record_format Article
series Journal of Human and Work
spelling doaj.art-c2e14f2dddcb4402b6fd62990eca8f932023-02-15T16:11:29ZengMuğla Sıtkı Koçman ÜniversitesiJournal of Human and Work2148-967X2015-04-012111110.18394/iid.90685368Yöneticilerin Algılanan Kültürel Zekâsı, Çalışanın Farklılık İklimi Algısı, Gelişime Açıklık ve Örgütsel Sinizm Etkileşimi Üzerine Turizm Sektöründe Bir AraştırmaSezer ÇALIŞKANZeynep ÜNALYaprak KALAFATOĞLUF. Aslı AKÜNÇiğdem ÜÇLERBu araştırmanın amacı, yöneticilerin algılanan kültürel zekâsı, çalışanların farklılık iklimi algısı ve çalışanların deneyime açıklık özelliklerini araştırmak, olumsuz çalışan davranışı olarak adlandırılan sinisizm üzerindeki etkilerini açıklamak ve farklılıkların yönetiminin önemine değinmektir. Veriler, otellerde çalışan 160 kişiden anket yöntemiyle toplanmıştır. Anket formu, kültürel zekâ, örgütsel sinisizm, farklılık iklimi algısı ve deneyime açıklık ölçeği ile demografik soruları kapsamıştır. Değişkenler arasındaki ilişkiler, korelasyon ve regresyon analizi yöntemiyle incelenmiştir. Araştırma bulguları, çalışan farklılık iklimi algısının yöneticilerin algılanan kültürel zekâsı ile örgütsel sinisizm arasındaki ilişkide aracı değişken olduğunu göstermiştir. Çalışanın gelişime açıklık seviyesinin yöneticilerin algılanan kültürel zekâsıyla farklılık iklimi algısı arasındaki şartlı değişken etkisi bulgulanmamıştır. Çalışmanın kuramsal açıdan önemi, yöneticinin algılanan kültürel zekâsının örgütsel sinisizm üzerindeki etkisinin bütüncül bir modelde incelenmesi ve çalışanın farklılık iklimi algısının aracı değişken olarak test edilmesidir. Bu hususta araştırmamız özgün bir nitelik taşımaktadır. İnsan kaynakları uygulamalarıyla çalışanlarda kültürel zekâ geliştirilmesi ve süreçlerde farklılıkların etkili yönetiminin sağlanması çalışmanın pratik anlamda sunduğu çözümlerdendir.https://dergipark.org.tr/tr/pub/iid/issue/7956/104479?publisher=mu-cultural intelligence diversity climate perception openness to experience organizational cynicism diversity managementkültürel zekâ farklılık i̇klimi algısı gelişime açıklık örgütsel sinizm farklılık yönetimi.
spellingShingle Sezer ÇALIŞKAN
Zeynep ÜNAL
Yaprak KALAFATOĞLU
F. Aslı AKÜN
Çiğdem ÜÇLER
Yöneticilerin Algılanan Kültürel Zekâsı, Çalışanın Farklılık İklimi Algısı, Gelişime Açıklık ve Örgütsel Sinizm Etkileşimi Üzerine Turizm Sektöründe Bir Araştırma
Journal of Human and Work
-
cultural intelligence
diversity climate perception
openness to experience
organizational cynicism
diversity management
kültürel zekâ
farklılık i̇klimi algısı
gelişime açıklık
örgütsel sinizm
farklılık yönetimi.
title Yöneticilerin Algılanan Kültürel Zekâsı, Çalışanın Farklılık İklimi Algısı, Gelişime Açıklık ve Örgütsel Sinizm Etkileşimi Üzerine Turizm Sektöründe Bir Araştırma
title_full Yöneticilerin Algılanan Kültürel Zekâsı, Çalışanın Farklılık İklimi Algısı, Gelişime Açıklık ve Örgütsel Sinizm Etkileşimi Üzerine Turizm Sektöründe Bir Araştırma
title_fullStr Yöneticilerin Algılanan Kültürel Zekâsı, Çalışanın Farklılık İklimi Algısı, Gelişime Açıklık ve Örgütsel Sinizm Etkileşimi Üzerine Turizm Sektöründe Bir Araştırma
title_full_unstemmed Yöneticilerin Algılanan Kültürel Zekâsı, Çalışanın Farklılık İklimi Algısı, Gelişime Açıklık ve Örgütsel Sinizm Etkileşimi Üzerine Turizm Sektöründe Bir Araştırma
title_short Yöneticilerin Algılanan Kültürel Zekâsı, Çalışanın Farklılık İklimi Algısı, Gelişime Açıklık ve Örgütsel Sinizm Etkileşimi Üzerine Turizm Sektöründe Bir Araştırma
title_sort yoneticilerin algilanan kulturel zekasi calisanin farklilik iklimi algisi gelisime aciklik ve orgutsel sinizm etkilesimi uzerine turizm sektorunde bir arastirma
topic -
cultural intelligence
diversity climate perception
openness to experience
organizational cynicism
diversity management
kültürel zekâ
farklılık i̇klimi algısı
gelişime açıklık
örgütsel sinizm
farklılık yönetimi.
url https://dergipark.org.tr/tr/pub/iid/issue/7956/104479?publisher=mu
work_keys_str_mv AT sezercaliskan yoneticilerinalgılanankulturelzekasıcalısanınfarklılıkiklimialgısıgelisimeacıklıkveorgutselsinizmetkilesimiuzerineturizmsektorundebirarastırma
AT zeynepunal yoneticilerinalgılanankulturelzekasıcalısanınfarklılıkiklimialgısıgelisimeacıklıkveorgutselsinizmetkilesimiuzerineturizmsektorundebirarastırma
AT yaprakkalafatoglu yoneticilerinalgılanankulturelzekasıcalısanınfarklılıkiklimialgısıgelisimeacıklıkveorgutselsinizmetkilesimiuzerineturizmsektorundebirarastırma
AT faslıakun yoneticilerinalgılanankulturelzekasıcalısanınfarklılıkiklimialgısıgelisimeacıklıkveorgutselsinizmetkilesimiuzerineturizmsektorundebirarastırma
AT cigdemucler yoneticilerinalgılanankulturelzekasıcalısanınfarklılıkiklimialgısıgelisimeacıklıkveorgutselsinizmetkilesimiuzerineturizmsektorundebirarastırma