Holistyczny model analizy funkcjonowania bibliotek szkół wyższych: ocena funkcjonalności, pomiar satysfakcji użytkowników, ocena wpływu i wartości
Tradycyjne modele oceny funkcjonowania bibliotek bazują głównie na wykorzystywaniu danych statystycznych i wskaźników. Zaczęto dostrzegać potrzebę rozszerzenia tych wzorców, uwzględniając zarówno odbiorców usług, jak i środowisko, w którym biblioteki działają. Kompleksowa analiza bibliotek powinna o...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Lodz University Press
2019-12-01
|
| Series: | Acta Universitatis Lodziensis. Folia Librorum |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://czasopisma.uni.lodz.pl/librorum/article/view/5978 |
| _version_ | 1818910515703840768 |
|---|---|
| author | Edyta Strzelczyk |
| author_facet | Edyta Strzelczyk |
| author_sort | Edyta Strzelczyk |
| collection | DOAJ |
| description | Tradycyjne modele oceny funkcjonowania bibliotek bazują głównie na wykorzystywaniu danych statystycznych i wskaźników. Zaczęto dostrzegać potrzebę rozszerzenia tych wzorców, uwzględniając zarówno odbiorców usług, jak i środowisko, w którym biblioteki działają. Kompleksowa analiza bibliotek powinna obejmować wszystkie obszary i elementy ich funkcjonowania. Celem artykułu jest przedstawienie modelu, który konstruowany jest w ramach projektu Analiza Funkcjonowania Bibliotek Naukowych (dalej: AFBN). Model obejmuje: ocenę funkcjonalności poprzez wykorzystanie danych statystycznych oraz wskaźników, opinie i oceny uzyskane w badaniach satysfakcji użytkowników oraz ocenę wpływu i wartości. Polskie biblioteki szkół wyższych wskaźnikami funkcjonalności posługują się od roku 2001 (początek projektu AFBN), od 2011 r. prowadzone były prace związane z dodaniem wskaźnika „Satysfakcja użytkowników” (wprowadzony do formularzy AFBN w roku 2017), natomiast zagadnienia dotyczące badania wpływu i wartości bibliotek to temat stosunkowo nowy. Wiedzę o nim można czerpać z międzynarodowych zaleceń (ISO 16439) oraz przedsięwzięć realizowanych w innych krajach. |
| first_indexed | 2024-12-19T22:44:02Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-c3eda5a29425427d82885cffe81acb1c |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 0860-7435 2450-1336 |
| language | English |
| last_indexed | 2024-12-19T22:44:02Z |
| publishDate | 2019-12-01 |
| publisher | Lodz University Press |
| record_format | Article |
| series | Acta Universitatis Lodziensis. Folia Librorum |
| spelling | doaj.art-c3eda5a29425427d82885cffe81acb1c2022-12-21T20:02:59ZengLodz University PressActa Universitatis Lodziensis. Folia Librorum0860-74352450-13362019-12-01229132910.18778/0860-7435.29.015122Holistyczny model analizy funkcjonowania bibliotek szkół wyższych: ocena funkcjonalności, pomiar satysfakcji użytkowników, ocena wpływu i wartościEdyta Strzelczyk0Biblioteka Główna Politechniki WarszawskiejTradycyjne modele oceny funkcjonowania bibliotek bazują głównie na wykorzystywaniu danych statystycznych i wskaźników. Zaczęto dostrzegać potrzebę rozszerzenia tych wzorców, uwzględniając zarówno odbiorców usług, jak i środowisko, w którym biblioteki działają. Kompleksowa analiza bibliotek powinna obejmować wszystkie obszary i elementy ich funkcjonowania. Celem artykułu jest przedstawienie modelu, który konstruowany jest w ramach projektu Analiza Funkcjonowania Bibliotek Naukowych (dalej: AFBN). Model obejmuje: ocenę funkcjonalności poprzez wykorzystanie danych statystycznych oraz wskaźników, opinie i oceny uzyskane w badaniach satysfakcji użytkowników oraz ocenę wpływu i wartości. Polskie biblioteki szkół wyższych wskaźnikami funkcjonalności posługują się od roku 2001 (początek projektu AFBN), od 2011 r. prowadzone były prace związane z dodaniem wskaźnika „Satysfakcja użytkowników” (wprowadzony do formularzy AFBN w roku 2017), natomiast zagadnienia dotyczące badania wpływu i wartości bibliotek to temat stosunkowo nowy. Wiedzę o nim można czerpać z międzynarodowych zaleceń (ISO 16439) oraz przedsięwzięć realizowanych w innych krajach.https://czasopisma.uni.lodz.pl/librorum/article/view/5978afbnpomiar efektywnościwskaźnik „satysfakcja użytkowników”badania użytkowników bibliotekocena wpływu i wartości bibliotek |
| spellingShingle | Edyta Strzelczyk Holistyczny model analizy funkcjonowania bibliotek szkół wyższych: ocena funkcjonalności, pomiar satysfakcji użytkowników, ocena wpływu i wartości Acta Universitatis Lodziensis. Folia Librorum afbn pomiar efektywności wskaźnik „satysfakcja użytkowników” badania użytkowników bibliotek ocena wpływu i wartości bibliotek |
| title | Holistyczny model analizy funkcjonowania bibliotek szkół wyższych: ocena funkcjonalności, pomiar satysfakcji użytkowników, ocena wpływu i wartości |
| title_full | Holistyczny model analizy funkcjonowania bibliotek szkół wyższych: ocena funkcjonalności, pomiar satysfakcji użytkowników, ocena wpływu i wartości |
| title_fullStr | Holistyczny model analizy funkcjonowania bibliotek szkół wyższych: ocena funkcjonalności, pomiar satysfakcji użytkowników, ocena wpływu i wartości |
| title_full_unstemmed | Holistyczny model analizy funkcjonowania bibliotek szkół wyższych: ocena funkcjonalności, pomiar satysfakcji użytkowników, ocena wpływu i wartości |
| title_short | Holistyczny model analizy funkcjonowania bibliotek szkół wyższych: ocena funkcjonalności, pomiar satysfakcji użytkowników, ocena wpływu i wartości |
| title_sort | holistyczny model analizy funkcjonowania bibliotek szkol wyzszych ocena funkcjonalnosci pomiar satysfakcji uzytkownikow ocena wplywu i wartosci |
| topic | afbn pomiar efektywności wskaźnik „satysfakcja użytkowników” badania użytkowników bibliotek ocena wpływu i wartości bibliotek |
| url | https://czasopisma.uni.lodz.pl/librorum/article/view/5978 |
| work_keys_str_mv | AT edytastrzelczyk holistycznymodelanalizyfunkcjonowaniabibliotekszkołwyzszychocenafunkcjonalnoscipomiarsatysfakcjiuzytkownikowocenawpływuiwartosci |