Conceptualización y caracterización del comportamiento del consumidor. Una perspectiva analítica generacional
El análisis generacional juega un papel trascendental en el comportamiento del consumidor porque ayuda a segmentar y analizar la decisión de compra; y además la comprensión de cada generación bajo la actual perspectiva se torna estratégica para cualquier organización puesto que los estilos de vida s...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad Americana
2021-02-01
|
| Series: | Academo |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistacientifica.uamericana.edu.py/index.php/academo/article/view/465/390 |
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| author | María Alejandra del Carmen Contreras Lévano Jorge Alberto Vargas Merino |
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| author_sort | María Alejandra del Carmen Contreras Lévano |
| collection | DOAJ |
| description | El análisis generacional juega un papel trascendental en el comportamiento del consumidor porque ayuda a segmentar y analizar la decisión de compra; y además la comprensión de cada generación bajo la actual perspectiva se torna estratégica para cualquier organización puesto que los estilos de vida sin duda han sido afectados y seguirán evolucionando hacia nuevas dinámicas que son del interés general. Se realizó una revisión sistemática de la literatura científica, contemplando artículos científicos empíricos cuantitativos y cualitativos, además de otras revisiones bibliográficas en las siguientes bases de datos: Ebsco, Dialnet, Redalyc, SciELO y Scopus, específicamente entre los años 2015 y 2020; aunque se adicionaron algunos de otros años para resaltar la evolución de la variable. Se sistematizaron 55 artículos priorizados por idioma, español, inglés y portugués, cuartiles, vinculación con cada subtema abordado y calidad de la información citada y referenciada. Existe una clara asociación del comportamiento del consumidor con las generaciones lo que permite tener una mejor interpretación de su accionar, nos permite entender sus preferencias y motivos de compra, y con ello utilizar una estrategia de segmentación más eficaz. Se recomienda realizar un estudio multivariado, para evaluar el impacto del comportamiento del consumidor según generaciones. |
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| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2414-8938 |
| language | Spanish |
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| publishDate | 2021-02-01 |
| publisher | Universidad Americana |
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| spelling | doaj.art-c4496a1f7f334525a770e21fe194d3c52022-12-21T18:11:56ZspaUniversidad AmericanaAcademo2414-89382021-02-0181152810.30545/academo.2021.ene-jun.2Conceptualización y caracterización del comportamiento del consumidor. Una perspectiva analítica generacionalMaría Alejandra del Carmen Contreras Lévano0https://orcid.org/0000-0002-9258-9443Jorge Alberto Vargas Merino1https://orcid.org/0000-0002-3084-8403Universidad César VallejoUniversidad César VallejoEl análisis generacional juega un papel trascendental en el comportamiento del consumidor porque ayuda a segmentar y analizar la decisión de compra; y además la comprensión de cada generación bajo la actual perspectiva se torna estratégica para cualquier organización puesto que los estilos de vida sin duda han sido afectados y seguirán evolucionando hacia nuevas dinámicas que son del interés general. Se realizó una revisión sistemática de la literatura científica, contemplando artículos científicos empíricos cuantitativos y cualitativos, además de otras revisiones bibliográficas en las siguientes bases de datos: Ebsco, Dialnet, Redalyc, SciELO y Scopus, específicamente entre los años 2015 y 2020; aunque se adicionaron algunos de otros años para resaltar la evolución de la variable. Se sistematizaron 55 artículos priorizados por idioma, español, inglés y portugués, cuartiles, vinculación con cada subtema abordado y calidad de la información citada y referenciada. Existe una clara asociación del comportamiento del consumidor con las generaciones lo que permite tener una mejor interpretación de su accionar, nos permite entender sus preferencias y motivos de compra, y con ello utilizar una estrategia de segmentación más eficaz. Se recomienda realizar un estudio multivariado, para evaluar el impacto del comportamiento del consumidor según generaciones.https://revistacientifica.uamericana.edu.py/index.php/academo/article/view/465/390comportamiento del consumidorgeneracionesgeneración silentgeneración z |
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