O Trabalho Reestruturado: Mudanças nos Rituais dos Bancários
Esta comunicação é o fruto de uma investigação sobre a “preparação” dos bancários. O referencial teórico resgata os temas “competências” e “habilidades”. O estudo de caso ocorreu numa “agência” de médio porte. Pesquisa qualitativa, configurada como exploratória. Utilizaram-se um roteiro de entrevist...
| Main Authors: | , , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
RICOT : Working Conditions Research Network
2011-09-01
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| Series: | International Journal on Working Conditions |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://ricot.com.pt/artigos/1/Goes.et.al_45.67.pdf |