МЕТОДИЧНІ АСПЕКТИ НАВЧАННЯ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМУНІКАЦІЇ У КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЯХ

В умовах культурно-економічної і політичної кризи у суспільстві спостерігається загострення міжособистісних, міжкультурних, міжетнічних стосунків, неузгодженість інтересів особистості та спільноти, зростання конкурентної боротьби в усіх галузях життєдіяльності. Відповідно помітно зростає роль служб...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Лариса РУДЕНКО, Людмила БОРОВИК
Format: Article
Language:English
Published: Bohdan Khmelnytskyi National Academy of the State Border Guard Service of Ukraine 2022-05-01
Series:Збірник наукових праць Національної академії Державної прикордонної служби України. Серія: педагогічні науки
Subjects:
Online Access:https://periodica.nadpsu.edu.ua/index.php/pedzbirnyk/article/view/982
_version_ 1797870335531417600
author Лариса РУДЕНКО
Людмила БОРОВИК
author_facet Лариса РУДЕНКО
Людмила БОРОВИК
author_sort Лариса РУДЕНКО
collection DOAJ
description В умовах культурно-економічної і політичної кризи у суспільстві спостерігається загострення міжособистісних, міжкультурних, міжетнічних стосунків, неузгодженість інтересів особистості та спільноти, зростання конкурентної боротьби в усіх галузях життєдіяльності. Відповідно помітно зростає роль служб соціального захисту населення, надання йому кваліфікованої соціально-психологічної допомоги, що потребує посилення уваги закладів вищої освіти до якісної підготовки майбутніх фахівців цієї сфери, основний зміст професійної діяльності яких полягає у контактуванні з людьми. Зважаючи на це, одним із ключових векторів освітнього процесу в закладі вищої освіти вважаємо формування й розвиток високого рівня комунікативної культури фахівців соціального захисту, зокрема навчання професійної комунікації у конфліктних ситуаціях. У статті розглянуто конфлікт як елемент суспільної взаємодії, що генерує та розвиває тенденції до збалансування сил у певному соціальному середовищі, та закономірний компонент професійної діяльності фахівців соціального захисту; висвітлені конструктивні функції конфлікту, які забезпечують його продуктивність щодо оптимізації міжособистісних взаємин, сприяння самовдосконаленню особистості фахівця і підвищення якості його професійної діяльності. Розкрито сутність раціонально-інтуїтивного методу подолання конфліктів на основі залучення “соціального інтелекту” (Дж. Г. Скотт), яка полягає в дотриманні основних принципів спілкування та здатності застосовувати алгоритм дій для попередження конфліктної ситуації. Висвітлені окремі методичні аспекти підготовки майбутніх фахівців соціального захисту до ефективної професійної комунікації в імовірних конфліктних ситуаціях.
first_indexed 2024-04-10T00:26:57Z
format Article
id doaj.art-c5aac386bfbc4418a6fa7e01874d20a2
institution Directory Open Access Journal
issn 2617-8222
2617-8230
language English
last_indexed 2024-04-10T00:26:57Z
publishDate 2022-05-01
publisher Bohdan Khmelnytskyi National Academy of the State Border Guard Service of Ukraine
record_format Article
series Збірник наукових праць Національної академії Державної прикордонної служби України. Серія: педагогічні науки
spelling doaj.art-c5aac386bfbc4418a6fa7e01874d20a22023-03-15T08:41:30ZengBohdan Khmelnytskyi National Academy of the State Border Guard Service of UkraineЗбірник наукових праць Національної академії Державної прикордонної служби України. Серія: педагогічні науки2617-82222617-82302022-05-0128113414710.32453/pedzbirnyk.v28i1.982982МЕТОДИЧНІ АСПЕКТИ НАВЧАННЯ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМУНІКАЦІЇ У КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЯХЛариса РУДЕНКО0Людмила БОРОВИК1Львівський державний університет безпеки життєдіяльностіНаціональна академія Державної прикордонної служби України імені Богдана ХмельницькогоВ умовах культурно-економічної і політичної кризи у суспільстві спостерігається загострення міжособистісних, міжкультурних, міжетнічних стосунків, неузгодженість інтересів особистості та спільноти, зростання конкурентної боротьби в усіх галузях життєдіяльності. Відповідно помітно зростає роль служб соціального захисту населення, надання йому кваліфікованої соціально-психологічної допомоги, що потребує посилення уваги закладів вищої освіти до якісної підготовки майбутніх фахівців цієї сфери, основний зміст професійної діяльності яких полягає у контактуванні з людьми. Зважаючи на це, одним із ключових векторів освітнього процесу в закладі вищої освіти вважаємо формування й розвиток високого рівня комунікативної культури фахівців соціального захисту, зокрема навчання професійної комунікації у конфліктних ситуаціях. У статті розглянуто конфлікт як елемент суспільної взаємодії, що генерує та розвиває тенденції до збалансування сил у певному соціальному середовищі, та закономірний компонент професійної діяльності фахівців соціального захисту; висвітлені конструктивні функції конфлікту, які забезпечують його продуктивність щодо оптимізації міжособистісних взаємин, сприяння самовдосконаленню особистості фахівця і підвищення якості його професійної діяльності. Розкрито сутність раціонально-інтуїтивного методу подолання конфліктів на основі залучення “соціального інтелекту” (Дж. Г. Скотт), яка полягає в дотриманні основних принципів спілкування та здатності застосовувати алгоритм дій для попередження конфліктної ситуації. Висвітлені окремі методичні аспекти підготовки майбутніх фахівців соціального захисту до ефективної професійної комунікації в імовірних конфліктних ситуаціях.https://periodica.nadpsu.edu.ua/index.php/pedzbirnyk/article/view/982фахівці соціального захистузаклад вищої освітиконфліктпрофесійна комунікаціяконфліктна ситуаціяраціонально-інтуїтивний метод подолання конфліктів
spellingShingle Лариса РУДЕНКО
Людмила БОРОВИК
МЕТОДИЧНІ АСПЕКТИ НАВЧАННЯ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМУНІКАЦІЇ У КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЯХ
Збірник наукових праць Національної академії Державної прикордонної служби України. Серія: педагогічні науки
фахівці соціального захисту
заклад вищої освіти
конфлікт
професійна комунікація
конфліктна ситуація
раціонально-інтуїтивний метод подолання конфліктів
title МЕТОДИЧНІ АСПЕКТИ НАВЧАННЯ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМУНІКАЦІЇ У КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЯХ
title_full МЕТОДИЧНІ АСПЕКТИ НАВЧАННЯ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМУНІКАЦІЇ У КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЯХ
title_fullStr МЕТОДИЧНІ АСПЕКТИ НАВЧАННЯ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМУНІКАЦІЇ У КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЯХ
title_full_unstemmed МЕТОДИЧНІ АСПЕКТИ НАВЧАННЯ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМУНІКАЦІЇ У КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЯХ
title_short МЕТОДИЧНІ АСПЕКТИ НАВЧАННЯ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМУНІКАЦІЇ У КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЯХ
title_sort методичні аспекти навчання майбутніх фахівців соціального захисту професійної комунікації у конфліктних ситуаціях
topic фахівці соціального захисту
заклад вищої освіти
конфлікт
професійна комунікація
конфліктна ситуація
раціонально-інтуїтивний метод подолання конфліктів
url https://periodica.nadpsu.edu.ua/index.php/pedzbirnyk/article/view/982
work_keys_str_mv AT larisarudenko metodičníaspektinavčannâmajbutníhfahívcívsocíalʹnogozahistuprofesíjnoíkomuníkacííukonflíktnihsituacíâh
AT lûdmilaborovik metodičníaspektinavčannâmajbutníhfahívcívsocíalʹnogozahistuprofesíjnoíkomuníkacííukonflíktnihsituacíâh