МЕТОДИЧНІ АСПЕКТИ НАВЧАННЯ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМУНІКАЦІЇ У КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЯХ
В умовах культурно-економічної і політичної кризи у суспільстві спостерігається загострення міжособистісних, міжкультурних, міжетнічних стосунків, неузгодженість інтересів особистості та спільноти, зростання конкурентної боротьби в усіх галузях життєдіяльності. Відповідно помітно зростає роль служб...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Bohdan Khmelnytskyi National Academy of the State Border Guard Service of Ukraine
2022-05-01
|
Series: | Збірник наукових праць Національної академії Державної прикордонної служби України. Серія: педагогічні науки |
Subjects: | |
Online Access: | https://periodica.nadpsu.edu.ua/index.php/pedzbirnyk/article/view/982 |
_version_ | 1797870335531417600 |
---|---|
author | Лариса РУДЕНКО Людмила БОРОВИК |
author_facet | Лариса РУДЕНКО Людмила БОРОВИК |
author_sort | Лариса РУДЕНКО |
collection | DOAJ |
description | В умовах культурно-економічної і політичної кризи у суспільстві спостерігається загострення міжособистісних, міжкультурних, міжетнічних стосунків, неузгодженість інтересів особистості та спільноти, зростання конкурентної боротьби в усіх галузях життєдіяльності. Відповідно помітно зростає роль служб соціального захисту населення, надання йому кваліфікованої соціально-психологічної допомоги, що потребує посилення уваги закладів вищої освіти до якісної підготовки майбутніх фахівців цієї сфери, основний зміст професійної діяльності яких полягає у контактуванні з людьми. Зважаючи на це, одним із ключових векторів освітнього процесу в закладі вищої освіти вважаємо формування й розвиток високого рівня комунікативної культури фахівців соціального захисту, зокрема навчання професійної комунікації у конфліктних ситуаціях. У статті розглянуто конфлікт як елемент суспільної взаємодії, що генерує та розвиває тенденції до збалансування сил у певному соціальному середовищі, та закономірний компонент професійної діяльності фахівців соціального захисту; висвітлені конструктивні функції конфлікту, які забезпечують його продуктивність щодо оптимізації міжособистісних взаємин, сприяння самовдосконаленню особистості фахівця і підвищення якості його професійної діяльності. Розкрито сутність раціонально-інтуїтивного методу подолання конфліктів на основі залучення “соціального інтелекту” (Дж. Г. Скотт), яка полягає в дотриманні основних принципів спілкування та здатності застосовувати алгоритм дій для попередження конфліктної ситуації. Висвітлені окремі методичні аспекти підготовки майбутніх фахівців соціального захисту до ефективної професійної комунікації в імовірних конфліктних ситуаціях. |
first_indexed | 2024-04-10T00:26:57Z |
format | Article |
id | doaj.art-c5aac386bfbc4418a6fa7e01874d20a2 |
institution | Directory Open Access Journal |
issn | 2617-8222 2617-8230 |
language | English |
last_indexed | 2024-04-10T00:26:57Z |
publishDate | 2022-05-01 |
publisher | Bohdan Khmelnytskyi National Academy of the State Border Guard Service of Ukraine |
record_format | Article |
series | Збірник наукових праць Національної академії Державної прикордонної служби України. Серія: педагогічні науки |
spelling | doaj.art-c5aac386bfbc4418a6fa7e01874d20a22023-03-15T08:41:30ZengBohdan Khmelnytskyi National Academy of the State Border Guard Service of UkraineЗбірник наукових праць Національної академії Державної прикордонної служби України. Серія: педагогічні науки2617-82222617-82302022-05-0128113414710.32453/pedzbirnyk.v28i1.982982МЕТОДИЧНІ АСПЕКТИ НАВЧАННЯ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМУНІКАЦІЇ У КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЯХЛариса РУДЕНКО0Людмила БОРОВИК1Львівський державний університет безпеки життєдіяльностіНаціональна академія Державної прикордонної служби України імені Богдана ХмельницькогоВ умовах культурно-економічної і політичної кризи у суспільстві спостерігається загострення міжособистісних, міжкультурних, міжетнічних стосунків, неузгодженість інтересів особистості та спільноти, зростання конкурентної боротьби в усіх галузях життєдіяльності. Відповідно помітно зростає роль служб соціального захисту населення, надання йому кваліфікованої соціально-психологічної допомоги, що потребує посилення уваги закладів вищої освіти до якісної підготовки майбутніх фахівців цієї сфери, основний зміст професійної діяльності яких полягає у контактуванні з людьми. Зважаючи на це, одним із ключових векторів освітнього процесу в закладі вищої освіти вважаємо формування й розвиток високого рівня комунікативної культури фахівців соціального захисту, зокрема навчання професійної комунікації у конфліктних ситуаціях. У статті розглянуто конфлікт як елемент суспільної взаємодії, що генерує та розвиває тенденції до збалансування сил у певному соціальному середовищі, та закономірний компонент професійної діяльності фахівців соціального захисту; висвітлені конструктивні функції конфлікту, які забезпечують його продуктивність щодо оптимізації міжособистісних взаємин, сприяння самовдосконаленню особистості фахівця і підвищення якості його професійної діяльності. Розкрито сутність раціонально-інтуїтивного методу подолання конфліктів на основі залучення “соціального інтелекту” (Дж. Г. Скотт), яка полягає в дотриманні основних принципів спілкування та здатності застосовувати алгоритм дій для попередження конфліктної ситуації. Висвітлені окремі методичні аспекти підготовки майбутніх фахівців соціального захисту до ефективної професійної комунікації в імовірних конфліктних ситуаціях.https://periodica.nadpsu.edu.ua/index.php/pedzbirnyk/article/view/982фахівці соціального захистузаклад вищої освітиконфліктпрофесійна комунікаціяконфліктна ситуаціяраціонально-інтуїтивний метод подолання конфліктів |
spellingShingle | Лариса РУДЕНКО Людмила БОРОВИК МЕТОДИЧНІ АСПЕКТИ НАВЧАННЯ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМУНІКАЦІЇ У КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЯХ Збірник наукових праць Національної академії Державної прикордонної служби України. Серія: педагогічні науки фахівці соціального захисту заклад вищої освіти конфлікт професійна комунікація конфліктна ситуація раціонально-інтуїтивний метод подолання конфліктів |
title | МЕТОДИЧНІ АСПЕКТИ НАВЧАННЯ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМУНІКАЦІЇ У КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЯХ |
title_full | МЕТОДИЧНІ АСПЕКТИ НАВЧАННЯ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМУНІКАЦІЇ У КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЯХ |
title_fullStr | МЕТОДИЧНІ АСПЕКТИ НАВЧАННЯ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМУНІКАЦІЇ У КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЯХ |
title_full_unstemmed | МЕТОДИЧНІ АСПЕКТИ НАВЧАННЯ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМУНІКАЦІЇ У КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЯХ |
title_short | МЕТОДИЧНІ АСПЕКТИ НАВЧАННЯ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМУНІКАЦІЇ У КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЯХ |
title_sort | методичні аспекти навчання майбутніх фахівців соціального захисту професійної комунікації у конфліктних ситуаціях |
topic | фахівці соціального захисту заклад вищої освіти конфлікт професійна комунікація конфліктна ситуація раціонально-інтуїтивний метод подолання конфліктів |
url | https://periodica.nadpsu.edu.ua/index.php/pedzbirnyk/article/view/982 |
work_keys_str_mv | AT larisarudenko metodičníaspektinavčannâmajbutníhfahívcívsocíalʹnogozahistuprofesíjnoíkomuníkacííukonflíktnihsituacíâh AT lûdmilaborovik metodičníaspektinavčannâmajbutníhfahívcívsocíalʹnogozahistuprofesíjnoíkomuníkacííukonflíktnihsituacíâh |