Dampak Monitoring dan Audit Internal Unit Pengelola Dokumen Aset Terhadap Kualitas Pengelolaan Dokumen Aset: Studi Kasus Kantor Pusat PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Tulisan ini bertujuan mendeskripsikan hasil penelitian mengenai dampak dari proses monitoring dan audit internal pada unit pengelola dokumen aset di Kantor Pusat PT Kereta Api Indonesia (Persero) terhadap kualitas pengelolaan dokumen asetnya. Proses evaluasi yang dilakukan oleh unit pengelola dokume...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Arsip Universitas Gadjah Mada
2020-10-01
|
| Series: | Khazanah: Jurnal Pengembangan Kearsipan |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://jurnal.ugm.ac.id/khazanah/article/view/55927 |
| _version_ | 1797246130235375616 |
|---|---|
| author | Elya Riska Dwi Wahyuni Rina Rakhmawati |
| author_facet | Elya Riska Dwi Wahyuni Rina Rakhmawati |
| author_sort | Elya Riska Dwi Wahyuni |
| collection | DOAJ |
| description | Tulisan ini bertujuan mendeskripsikan hasil penelitian mengenai dampak dari proses monitoring dan audit internal pada unit pengelola dokumen aset di Kantor Pusat PT Kereta Api Indonesia (Persero) terhadap kualitas pengelolaan dokumen asetnya. Proses evaluasi yang dilakukan oleh unit pengelola dokumen aset tersebut berupa monitoring kinerja dan audit internal. Kerja audit internal dilakukan oleh unit Quality Assessment Kantor Pusat PT Kereta Api Indonesia (Persero). Data yang digunakan terdiri dari data primer dan data sekunder. Data diperoleh melalui teknik observasi non-partisipasi, wawancara campuran, dan kajian pustaka. Data diolah menggunakan teknik triangulasi data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa unit pengelola dokumen di Kantor Pusat PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah rutin melaksanakan monitoring kinerja karyawan yang mengelola dokumen aset. Selain itu, unit Quality Assurance melakukan audit internal setiap setahun sekali sebagai tindak lanjut dari kegiatan monitoring. Audit dilakukan untuk menjamin objektivitas, kualitas, dan profesionalitas penerapan ISO 9001: 2015 tentang Sistem Manajemen Mutu. Dampak positif dari kegiatan monitoring dan audit internal adalah pembenahan berkelanjutan dan tersistem atas model pengelolaan dokumen aset yang tepat, efektif, dan efisien sehingga unit pengelola dokumen memperoleh tingkat kepuasan pengguna dokumen yang terus meningkat setiap tahun. |
| first_indexed | 2024-04-24T19:37:54Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-c5c9ff61cc6543699930ff01c1b97b35 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 1978-4880 2580-2186 |
| language | English |
| last_indexed | 2024-04-24T19:37:54Z |
| publishDate | 2020-10-01 |
| publisher | Arsip Universitas Gadjah Mada |
| record_format | Article |
| series | Khazanah: Jurnal Pengembangan Kearsipan |
| spelling | doaj.art-c5c9ff61cc6543699930ff01c1b97b352024-03-25T12:42:46ZengArsip Universitas Gadjah MadaKhazanah: Jurnal Pengembangan Kearsipan1978-48802580-21862020-10-0113211013110.22146/khazanah.5592727192Dampak Monitoring dan Audit Internal Unit Pengelola Dokumen Aset Terhadap Kualitas Pengelolaan Dokumen Aset: Studi Kasus Kantor Pusat PT Kereta Api Indonesia (Persero)Elya Riska Dwi Wahyuni0Rina Rakhmawati1Vocational School, Universitas Gadjah MadaVocational School, Universitas Gadjah MadaTulisan ini bertujuan mendeskripsikan hasil penelitian mengenai dampak dari proses monitoring dan audit internal pada unit pengelola dokumen aset di Kantor Pusat PT Kereta Api Indonesia (Persero) terhadap kualitas pengelolaan dokumen asetnya. Proses evaluasi yang dilakukan oleh unit pengelola dokumen aset tersebut berupa monitoring kinerja dan audit internal. Kerja audit internal dilakukan oleh unit Quality Assessment Kantor Pusat PT Kereta Api Indonesia (Persero). Data yang digunakan terdiri dari data primer dan data sekunder. Data diperoleh melalui teknik observasi non-partisipasi, wawancara campuran, dan kajian pustaka. Data diolah menggunakan teknik triangulasi data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa unit pengelola dokumen di Kantor Pusat PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah rutin melaksanakan monitoring kinerja karyawan yang mengelola dokumen aset. Selain itu, unit Quality Assurance melakukan audit internal setiap setahun sekali sebagai tindak lanjut dari kegiatan monitoring. Audit dilakukan untuk menjamin objektivitas, kualitas, dan profesionalitas penerapan ISO 9001: 2015 tentang Sistem Manajemen Mutu. Dampak positif dari kegiatan monitoring dan audit internal adalah pembenahan berkelanjutan dan tersistem atas model pengelolaan dokumen aset yang tepat, efektif, dan efisien sehingga unit pengelola dokumen memperoleh tingkat kepuasan pengguna dokumen yang terus meningkat setiap tahun.https://jurnal.ugm.ac.id/khazanah/article/view/55927auditdokumenmonitoring |
| spellingShingle | Elya Riska Dwi Wahyuni Rina Rakhmawati Dampak Monitoring dan Audit Internal Unit Pengelola Dokumen Aset Terhadap Kualitas Pengelolaan Dokumen Aset: Studi Kasus Kantor Pusat PT Kereta Api Indonesia (Persero) Khazanah: Jurnal Pengembangan Kearsipan audit dokumen monitoring |
| title | Dampak Monitoring dan Audit Internal Unit Pengelola Dokumen Aset Terhadap Kualitas Pengelolaan Dokumen Aset: Studi Kasus Kantor Pusat PT Kereta Api Indonesia (Persero) |
| title_full | Dampak Monitoring dan Audit Internal Unit Pengelola Dokumen Aset Terhadap Kualitas Pengelolaan Dokumen Aset: Studi Kasus Kantor Pusat PT Kereta Api Indonesia (Persero) |
| title_fullStr | Dampak Monitoring dan Audit Internal Unit Pengelola Dokumen Aset Terhadap Kualitas Pengelolaan Dokumen Aset: Studi Kasus Kantor Pusat PT Kereta Api Indonesia (Persero) |
| title_full_unstemmed | Dampak Monitoring dan Audit Internal Unit Pengelola Dokumen Aset Terhadap Kualitas Pengelolaan Dokumen Aset: Studi Kasus Kantor Pusat PT Kereta Api Indonesia (Persero) |
| title_short | Dampak Monitoring dan Audit Internal Unit Pengelola Dokumen Aset Terhadap Kualitas Pengelolaan Dokumen Aset: Studi Kasus Kantor Pusat PT Kereta Api Indonesia (Persero) |
| title_sort | dampak monitoring dan audit internal unit pengelola dokumen aset terhadap kualitas pengelolaan dokumen aset studi kasus kantor pusat pt kereta api indonesia persero |
| topic | audit dokumen monitoring |
| url | https://jurnal.ugm.ac.id/khazanah/article/view/55927 |
| work_keys_str_mv | AT elyariskadwiwahyuni dampakmonitoringdanauditinternalunitpengeloladokumenasetterhadapkualitaspengelolaandokumenasetstudikasuskantorpusatptkeretaapiindonesiapersero AT rinarakhmawati dampakmonitoringdanauditinternalunitpengeloladokumenasetterhadapkualitaspengelolaandokumenasetstudikasuskantorpusatptkeretaapiindonesiapersero |