| Summary: | Este estudo tem por objetivo desnudar na metodologia de cálculo do risco operacional o sujeito que trabalha, para tanto alicerçar-se na interseção entre a abordagem dejouriana e a abordagem de mitigação do risco operacional no ambiente do trabalho.E é neste ponto de convergência cognitiva que se possibilita a construção da pergunta desta pesquisa, assim formulada: a metodologia de cálculo do risco operacional considera como variável da organização do trabalho a pessoa que trabalha? Como relevância este estudo ao oportunizar o estreitamento de duas abordagens investiga com profundidade, na matematização do risco operacional, a invisibilidade da pessoa que trabalha, o que metodologicamente o classifica de objetivos exploratório, de abordagem qualitativa, de natureza aplicada, bibliográfica e também uma revisão sistemática da literatura naquilo que se refere ao construto matemático da metodologia de apuração do risco operacional. Como resultado o estudo ao comprovar a invisibilidade do sujeito que trabalha, na mitigação do risco operacional, aponta para uma pseudocrença de pleno controle da organização do trabalho, o que é preocupante naquilo que aponta para um ambiente de trabalho com potencialidade de danos à saúde física e mental de quem trabalha.
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