Modelo de medición para la gestión integral según el BSC en el Ministerio de Transporte de Colombia
Este artículo aborda el desarrollo de un modelo de medición con base en la adaptación del Balanced ScoreCard o Cuadro de Mando Integral (Kaplan y Norton 1996) para el Ministerio de Transporte, con el propósito de articular la información de sus sistemas de gestión y como herramienta útil para su dir...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad Santo Tomás
2015-07-01
|
| Series: | Signos |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/3521 |
| _version_ | 1811260255281086464 |
|---|---|
| author | Isabel Cristina Rosero Pulido Dora Rivera Vargas |
| author_facet | Isabel Cristina Rosero Pulido Dora Rivera Vargas |
| author_sort | Isabel Cristina Rosero Pulido |
| collection | DOAJ |
| description | Este artículo aborda el desarrollo de un modelo de medición con base en la adaptación del Balanced ScoreCard o Cuadro de Mando Integral (Kaplan y Norton 1996) para el Ministerio de Transporte, con el propósito de articular la información de sus sistemas de gestión y como herramienta útil para su direccionamiento estratégico; la investigación se desarrolló en dos fases, enmarcando en la primera el diseño metodológico y tres de los cinco momentos de la investigación: planificación, trabajo de campo y análisis de la información recolectada; y en la segunda, el cuarto y quinto momento, con la adaptación del modelo Balanced ScoreCard y el informe final con la presentación de resultados que evidencian las bondades de tener una herramienta que permita la integralidad de información confiable y facilite la toma de decisiones. |
| first_indexed | 2024-04-12T18:44:44Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-c67345b079db45039cd2cf197c0eb236 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2145-1389 2463-1140 |
| language | Spanish |
| last_indexed | 2024-04-12T18:44:44Z |
| publishDate | 2015-07-01 |
| publisher | Universidad Santo Tomás |
| record_format | Article |
| series | Signos |
| spelling | doaj.art-c67345b079db45039cd2cf197c0eb2362022-12-22T03:20:40ZspaUniversidad Santo TomásSignos2145-13892463-11402015-07-01728310410.15332/s2145-1389.2015.0002.062978Modelo de medición para la gestión integral según el BSC en el Ministerio de Transporte de ColombiaIsabel Cristina Rosero PulidoDora Rivera VargasEste artículo aborda el desarrollo de un modelo de medición con base en la adaptación del Balanced ScoreCard o Cuadro de Mando Integral (Kaplan y Norton 1996) para el Ministerio de Transporte, con el propósito de articular la información de sus sistemas de gestión y como herramienta útil para su direccionamiento estratégico; la investigación se desarrolló en dos fases, enmarcando en la primera el diseño metodológico y tres de los cinco momentos de la investigación: planificación, trabajo de campo y análisis de la información recolectada; y en la segunda, el cuarto y quinto momento, con la adaptación del modelo Balanced ScoreCard y el informe final con la presentación de resultados que evidencian las bondades de tener una herramienta que permita la integralidad de información confiable y facilite la toma de decisiones.https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/3521Ministerio de Transportesistema de gestióndireccionamiento estratégicoherramienta de medición |
| spellingShingle | Isabel Cristina Rosero Pulido Dora Rivera Vargas Modelo de medición para la gestión integral según el BSC en el Ministerio de Transporte de Colombia Signos Ministerio de Transporte sistema de gestión direccionamiento estratégico herramienta de medición |
| title | Modelo de medición para la gestión integral según el BSC en el Ministerio de Transporte de Colombia |
| title_full | Modelo de medición para la gestión integral según el BSC en el Ministerio de Transporte de Colombia |
| title_fullStr | Modelo de medición para la gestión integral según el BSC en el Ministerio de Transporte de Colombia |
| title_full_unstemmed | Modelo de medición para la gestión integral según el BSC en el Ministerio de Transporte de Colombia |
| title_short | Modelo de medición para la gestión integral según el BSC en el Ministerio de Transporte de Colombia |
| title_sort | modelo de medicion para la gestion integral segun el bsc en el ministerio de transporte de colombia |
| topic | Ministerio de Transporte sistema de gestión direccionamiento estratégico herramienta de medición |
| url | https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/3521 |
| work_keys_str_mv | AT isabelcristinaroseropulido modelodemedicionparalagestionintegralsegunelbscenelministeriodetransportedecolombia AT dorariveravargas modelodemedicionparalagestionintegralsegunelbscenelministeriodetransportedecolombia |