Diagnóstico al iniciar la mejora de proceso de software / Diagnosis when starting the software process improvement
En el presente artículo se fundamenta la utilidad de realizar un diagnóstico al iniciar la mejora de procesos de software, haciendo uso de los factores críticos de éxito para identificar las fortalezas y las debilidades de acometer el cambio. Los autores exponen en el artículo una propuesta del pr...
| Main Authors: | , , , , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad Tecnológica de La Habana José Antonio Echeverría, Cujae
2014-04-01
|
| Series: | Revista Científica de Ingeniería Industrial |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/618/548 |
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|---|---|
| author | Yaimí Trujillo-Casañola Ailyn Febles-Estrada Giraldo León-Rodríguez Yadainy Betancourt- Rodriguez Odannis Enamorado-PérezI Yixi Sanchez-Osorio |
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| description | En el presente artículo se fundamenta la utilidad de realizar un diagnóstico al iniciar la mejora de
procesos de software, haciendo uso de los factores críticos de éxito para identificar las fortalezas y
las debilidades de acometer el cambio. Los autores exponen en el artículo una propuesta del proceso
de diagnóstico, los indicadores y cómo estos consideran los factores críticos de éxito. Se explica
cómo mejorar la fase de diagnóstico y las técnicas aplicadas en esta área para identificar el estado
de la organización integralmente y valorar las condiciones para iniciar la iniciativa. Los resultados
permiten que las organizaciones cuenten con los principales elementos que inciden en el proceso
para la gerencia del cambio. Se ratifica la importancia la importancia del diagnóstico integral en
torno a los factores críticos de éxito y se demuestra la manera de hacerlo.
ABSTRACT
In this paper it is explained the utility of a diagnosis when starting the software process
improvement, using the critical factors of success to identify the strengths and weaknesses of
undertaking the change. The authors present a proposal of the diagnostic process, the indicators and
how they consider the critical factors of success. It is explained how to improve the diagnostic phase
and the techniques applied in this area in order to identify the status of the organization integrally
and to assess the conditions for starting the initiative. The results permit the organizations to have
the main elements that influence the process of change management. It is confirmed the importance
of the comprehensive diagnosis related to the critical factors of success and it is demonstrated how
to do it. |
| first_indexed | 2024-12-11T22:40:45Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-c6f4edc1cb2e4077bca024e1fbdf6ba4 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 0258-5960 1815-5936 |
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| publishDate | 2014-04-01 |
| publisher | Universidad Tecnológica de La Habana José Antonio Echeverría, Cujae |
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| series | Revista Científica de Ingeniería Industrial |
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