Impacto de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra y disposición a pagar de consumidores bogotanos

Las investigaciones publicadas no son concluyentes sobre la influencia de la responsabilidad social empresarial (RSE) sobre el comportamiento de los consumidores. Esta investigación examina la relación entre la RSE y habilidades empresariales (HE) para los consumidores de Bogotá. Asimismo, se estimó...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Percy Marquina Feldman, Ezequiel Reficco
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad ICESI 2015-10-01
Series:Estudios Gerenciales
Subjects:
Online Access:http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0123592315000558
_version_ 1811268743922188288
author Percy Marquina Feldman
Ezequiel Reficco
author_facet Percy Marquina Feldman
Ezequiel Reficco
author_sort Percy Marquina Feldman
collection DOAJ
description Las investigaciones publicadas no son concluyentes sobre la influencia de la responsabilidad social empresarial (RSE) sobre el comportamiento de los consumidores. Esta investigación examina la relación entre la RSE y habilidades empresariales (HE) para los consumidores de Bogotá. Asimismo, se estimó su disposición a pagar generada por la presencia de cada una de estas variables en la gestión de la empresa responsable del producto. Se llevó a cabo un diseño experimental por medio de un modelo de elección discreta, para poner a prueba la relación entre la RSE y las HE en la intención de compra de los consumidores, y establecer su disposición a pagar (DAP) por la presencia de determinados atributos sociales. A partir de lo anterior se encontró que algunas iniciativas de RSE, junto con algunas HE, tuvieron un impacto significativo sobre las decisiones de consumo socialmente responsable y la DAP de los consumidores.
first_indexed 2024-04-12T21:28:24Z
format Article
id doaj.art-c783a0f9ce9f4cfe889857dbf99deb45
institution Directory Open Access Journal
issn 0123-5923
language Spanish
last_indexed 2024-04-12T21:28:24Z
publishDate 2015-10-01
publisher Universidad ICESI
record_format Article
series Estudios Gerenciales
spelling doaj.art-c783a0f9ce9f4cfe889857dbf99deb452022-12-22T03:16:07ZspaUniversidad ICESIEstudios Gerenciales0123-59232015-10-013113737338210.1016/j.estger.2015.10.001Impacto de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra y disposición a pagar de consumidores bogotanosPercy Marquina Feldman0Ezequiel Reficco1Jefe, Área académica de marketing, CENTRUM, Pontificia Universidad Católica del Perú, Lima, PerúProfesor Asociado, Área de estrategia, Facultad de Administración, Universidad de Los Andes, Bogotá, ColombiaLas investigaciones publicadas no son concluyentes sobre la influencia de la responsabilidad social empresarial (RSE) sobre el comportamiento de los consumidores. Esta investigación examina la relación entre la RSE y habilidades empresariales (HE) para los consumidores de Bogotá. Asimismo, se estimó su disposición a pagar generada por la presencia de cada una de estas variables en la gestión de la empresa responsable del producto. Se llevó a cabo un diseño experimental por medio de un modelo de elección discreta, para poner a prueba la relación entre la RSE y las HE en la intención de compra de los consumidores, y establecer su disposición a pagar (DAP) por la presencia de determinados atributos sociales. A partir de lo anterior se encontró que algunas iniciativas de RSE, junto con algunas HE, tuvieron un impacto significativo sobre las decisiones de consumo socialmente responsable y la DAP de los consumidores.http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0123592315000558Responsabilidad social empresarialConsumo responsableModelo composicional multiatributoDisposición a pagarHabilidades empresariales
spellingShingle Percy Marquina Feldman
Ezequiel Reficco
Impacto de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra y disposición a pagar de consumidores bogotanos
Estudios Gerenciales
Responsabilidad social empresarial
Consumo responsable
Modelo composicional multiatributo
Disposición a pagar
Habilidades empresariales
title Impacto de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra y disposición a pagar de consumidores bogotanos
title_full Impacto de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra y disposición a pagar de consumidores bogotanos
title_fullStr Impacto de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra y disposición a pagar de consumidores bogotanos
title_full_unstemmed Impacto de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra y disposición a pagar de consumidores bogotanos
title_short Impacto de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra y disposición a pagar de consumidores bogotanos
title_sort impacto de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra y disposicion a pagar de consumidores bogotanos
topic Responsabilidad social empresarial
Consumo responsable
Modelo composicional multiatributo
Disposición a pagar
Habilidades empresariales
url http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0123592315000558
work_keys_str_mv AT percymarquinafeldman impactodelaresponsabilidadsocialempresarialenelcomportamientodecompraydisposicionapagardeconsumidoresbogotanos
AT ezequielreficco impactodelaresponsabilidadsocialempresarialenelcomportamientodecompraydisposicionapagardeconsumidoresbogotanos