COMO GESTORES HOSPITALARES UTILIZAM INDICADORES DE DESEMPENHO?
The main objective of this paper was to analyze how managers of hospital services use performance indicators to conduct the strategic management of resources by means of the perspective of evidence-based knowledge management. A qualitative study was performed to investigate a system of hospital indi...
Main Authors: | Luciano Vignochi, Cláudio Reis Gonçalo, Álvaro Guillermo Rojas Lezana |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de São Paulo
2014-08-01
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Series: | RAE: Revista de Administração de Empresas |
Subjects: | |
Online Access: | http://rae.fgv.br/sites/rae.fgv.br/files/artigos/como_gestores_hospitalares_utilizam_indicadores_de_desempenho_0.pdf |
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