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A crise psíquica é uma situação em que o sujeito extravasa sua angústia e sofrimento, a ponto de se desprender de sua realidade, sendo considerada uma urgência psiquiátrica. De acordo com o Decreto-Lei n.º 58931 de 04 de março de 2013 é de competência dos serviços de emergência do Corpo de Bombeiros Militar o atendimento à pessoa que tem intuito de suicidar e em outras situações de urgência psiquiátrica. Assim, o objetivo do presente trabalho é identificar a percepção dos profissionais do atendimento pré-hospitalar sobre as ocorrências envolvendo pessoas em crises psíquicas. Trata-se de uma pesquisa descritiva, exploratória e de abordagem qualitativa. Foram realizadas entrevistas gravadas e posteriormente transcritas com dez profissionais do corpo de bombeiros em uma cidade do oeste paulista. O material coletado foi analisado a partir da Análise de Conteúdo Temático, proposta por Bardin e suscitou três categorias de análise: 1) A atuação dos socorristas no atendimento da crise psíquica; 2) Percepções dos socorristas sobre o transtorno mental e 3) Sentimentos despertados frente à crise psíquica. Considera-se que este estudo proporcionou a reflexão de aspectos importantes do atendimento pré-hospitalar feito pelos bombeiros. E para que esta discussão seja continuada, sugere-se a realização de outros estudos acerca do tema.
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