Eine Kundenreise: Mit Prozessmanagement auf dem Weg zur Kundenorientierung

Bibliographic Details
Main Authors: Cornelia Vonhof, Eva Haas-Betzwieser
Format: Article
Language:deu
Published: Verein Deutscher Bibliothekarinnen und Bibliothekare (VDB) 2022-11-01
Series:o-bib. Das offene Bibliotheksjournal
Subjects:
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