En torno al concepto de calidad. Reflexiones para su definición
La falta de consenso en la definición del término calidad es la principal causa de resultados contradictorios e inconsistentes derivados de estudios empíricos, lo que ha impedido construir una sólida base de partida para el análisis de esta, y por consiguiente, para su proceso ...
Main Authors: | Juan Carlos Mayo Alegre, Néstor Alberto Loredo Carballo, Saadia Noemí Reyes Benítes |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Centro de Estudios de Dirección Empresarial y Territorial (CEDET)
2015-12-01
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Series: | Retos de la Dirección |
Subjects: | |
Online Access: | https://challenges.reduc.edu.cu/index.php/retos/article/view/164 |
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