THE CLASSIFICATION OF BAD CUSTOMERS BASED ON ACTION AND CHARACTER SPECIFIC
p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px Helvetica; min-height: 14.0px} p.p2 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 9.0px Helvetica} span.s1 {font: 12.0px Helvetica} Çalışmanın hedefi, Türkiye’deki temel sapkın tüketici davranışı olan karakter temelli ve davranış temelli et...
| Main Authors: | , , , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Afyon Kocatepe University
2016-12-01
|
| Series: | Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://dergipark.gov.tr/akuiibfd/issue/26566/519594?publisher=aku |
| _version_ | 1797909921286586368 |
|---|---|
| author | F. Bahar Kurtulmuşoğlu M. Hakan Altıntaş Rudi Kaufmann Talha Harcar Sanem Alkibay |
| author_facet | F. Bahar Kurtulmuşoğlu M. Hakan Altıntaş Rudi Kaufmann Talha Harcar Sanem Alkibay |
| author_sort | F. Bahar Kurtulmuşoğlu |
| collection | DOAJ |
| description | p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px Helvetica; min-height: 14.0px}
p.p2 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 9.0px Helvetica}
span.s1 {font: 12.0px Helvetica}
Çalışmanın hedefi, Türkiye’deki temel sapkın tüketici davranışı olan karakter temelli ve davranış temelli etkenlerin oluşturulması için alt bileşenlerin belirlenmesidir. İlgili yazında, tüketici sapkınlığının genel yapısının tanımlanmasını amaçlayan çalışmalar söz konusudur. Ancak, ana grupların sınıflandırılması ve kavramsal temelli bir pilot ölçek geliştirilmesini amaçlayan bir çalışma mevcut değildir. Faktör analizi sonucunda, karakter temelli müşteri sapkınlığı davranışının güçlü yapısal geçerliliği belirlenmiştir. Eylem temelli modeled ise revise edilmemiş olan model daha güvenilir bulunmuştur. |
| first_indexed | 2024-04-10T11:16:07Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-cf58a4a43176490b884c4ed14be6a57d |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 1302-1966 2651-4117 |
| language | English |
| last_indexed | 2024-04-10T11:16:07Z |
| publishDate | 2016-12-01 |
| publisher | Afyon Kocatepe University |
| record_format | Article |
| series | Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi |
| spelling | doaj.art-cf58a4a43176490b884c4ed14be6a57d2023-02-15T16:18:50ZengAfyon Kocatepe UniversityAfyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi1302-19662651-41172016-12-0118210311331THE CLASSIFICATION OF BAD CUSTOMERS BASED ON ACTION AND CHARACTER SPECIFICF. Bahar Kurtulmuşoğlu0M. Hakan Altıntaş1Rudi KaufmannTalha HarcarSanem Alkibay2BAŞKENT ÜNİVERSİTESİULUDAĞ ÜNİVERSİTESİGAZİ ÜNİVERSİTESİp.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px Helvetica; min-height: 14.0px} p.p2 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 9.0px Helvetica} span.s1 {font: 12.0px Helvetica} Çalışmanın hedefi, Türkiye’deki temel sapkın tüketici davranışı olan karakter temelli ve davranış temelli etkenlerin oluşturulması için alt bileşenlerin belirlenmesidir. İlgili yazında, tüketici sapkınlığının genel yapısının tanımlanmasını amaçlayan çalışmalar söz konusudur. Ancak, ana grupların sınıflandırılması ve kavramsal temelli bir pilot ölçek geliştirilmesini amaçlayan bir çalışma mevcut değildir. Faktör analizi sonucunda, karakter temelli müşteri sapkınlığı davranışının güçlü yapısal geçerliliği belirlenmiştir. Eylem temelli modeled ise revise edilmemiş olan model daha güvenilir bulunmuştur. http://dergipark.gov.tr/akuiibfd/issue/26566/519594?publisher=akuDeviant BehaviorCharacter Based ModelAction Based ModelSapkın DavranışKarakter Temelli ModelEylem Temelli Modell |
| spellingShingle | F. Bahar Kurtulmuşoğlu M. Hakan Altıntaş Rudi Kaufmann Talha Harcar Sanem Alkibay THE CLASSIFICATION OF BAD CUSTOMERS BASED ON ACTION AND CHARACTER SPECIFIC Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi Deviant Behavior Character Based Model Action Based Model Sapkın Davranış Karakter Temelli Model Eylem Temelli Modell |
| title | THE CLASSIFICATION OF BAD CUSTOMERS BASED ON ACTION AND CHARACTER SPECIFIC |
| title_full | THE CLASSIFICATION OF BAD CUSTOMERS BASED ON ACTION AND CHARACTER SPECIFIC |
| title_fullStr | THE CLASSIFICATION OF BAD CUSTOMERS BASED ON ACTION AND CHARACTER SPECIFIC |
| title_full_unstemmed | THE CLASSIFICATION OF BAD CUSTOMERS BASED ON ACTION AND CHARACTER SPECIFIC |
| title_short | THE CLASSIFICATION OF BAD CUSTOMERS BASED ON ACTION AND CHARACTER SPECIFIC |
| title_sort | classification of bad customers based on action and character specific |
| topic | Deviant Behavior Character Based Model Action Based Model Sapkın Davranış Karakter Temelli Model Eylem Temelli Modell |
| url | http://dergipark.gov.tr/akuiibfd/issue/26566/519594?publisher=aku |
| work_keys_str_mv | AT fbaharkurtulmusoglu theclassificationofbadcustomersbasedonactionandcharacterspecific AT mhakanaltıntas theclassificationofbadcustomersbasedonactionandcharacterspecific AT rudikaufmann theclassificationofbadcustomersbasedonactionandcharacterspecific AT talhaharcar theclassificationofbadcustomersbasedonactionandcharacterspecific AT sanemalkibay theclassificationofbadcustomersbasedonactionandcharacterspecific AT fbaharkurtulmusoglu classificationofbadcustomersbasedonactionandcharacterspecific AT mhakanaltıntas classificationofbadcustomersbasedonactionandcharacterspecific AT rudikaufmann classificationofbadcustomersbasedonactionandcharacterspecific AT talhaharcar classificationofbadcustomersbasedonactionandcharacterspecific AT sanemalkibay classificationofbadcustomersbasedonactionandcharacterspecific |