FACTORES CHAVE DE IMPLANTACIÓN/CERTIFICACIÓN DA NORMA UNE 302001 DE TURISMO INDUSTRIAL NA COMUNIDADE AUTÓNOMA DE GALICIA

Neste artigo analízanse os principais factores chave ou motivacións que impulsaron ás entidades galegas, concretamente Adegas de Viño, a implantar/certificar a Norma UNE 302001 de Turismo Industrial. Nun primeiro punto, contextualízase o traballo falando da importancia da calidade na actualidade, pa...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Manuel MARTÍNEZ CARBALLO, Eduardo GUILLÉN SOLÓRZANO, Silvia PORTELA MAQUIEIRA
Format: Article
Language:English
Published: Universidade de Santiago de Compostela 2015-07-01
Series:Revista Galega de Economía
Subjects:
Online Access:https://revistas.usc.gal/index.php/rge/article/view/2697
_version_ 1828034365785899008
author Manuel MARTÍNEZ CARBALLO
Eduardo GUILLÉN SOLÓRZANO
Silvia PORTELA MAQUIEIRA
author_facet Manuel MARTÍNEZ CARBALLO
Eduardo GUILLÉN SOLÓRZANO
Silvia PORTELA MAQUIEIRA
author_sort Manuel MARTÍNEZ CARBALLO
collection DOAJ
description Neste artigo analízanse os principais factores chave ou motivacións que impulsaron ás entidades galegas, concretamente Adegas de Viño, a implantar/certificar a Norma UNE 302001 de Turismo Industrial. Nun primeiro punto, contextualízase o traballo falando da importancia da calidade na actualidade, para posteriormente recoller un apartado cunha breve referencia á Marca Q de Calidade Turística e centrarse nas razóns ou motivos que levan ás organizacións a implantar/certificar un Sistema de Xestión da Calidade, especialmente o da Norma ISO 9001. Unha vez descrita a metodoloxía da investigación realizada, expóñense os resultados obtidos da análise descritiva dos factores/motivacións e, finalmente, enuméranse as conclusións e as futuras liñas de investigación. Este traballo forma parte dunha investigación máis ampla a nivel nacional co obxectivo de desenvolver un marco de referencia neste subsector do Turismo Industrial.
first_indexed 2024-04-10T15:32:46Z
format Article
id doaj.art-d10829161efe4529a83264c0c0713043
institution Directory Open Access Journal
issn 1132-2799
2255-5951
language English
last_indexed 2024-04-10T15:32:46Z
publishDate 2015-07-01
publisher Universidade de Santiago de Compostela
record_format Article
series Revista Galega de Economía
spelling doaj.art-d10829161efe4529a83264c0c07130432023-02-13T12:53:15ZengUniversidade de Santiago de CompostelaRevista Galega de Economía1132-27992255-59512015-07-0124110.15304/rge.24.1.2697FACTORES CHAVE DE IMPLANTACIÓN/CERTIFICACIÓN DA NORMA UNE 302001 DE TURISMO INDUSTRIAL NA COMUNIDADE AUTÓNOMA DE GALICIAManuel MARTÍNEZ CARBALLO0Eduardo GUILLÉN SOLÓRZANO1Silvia PORTELA MAQUIEIRA2Universidade da CoruñaUniversidade da CoruñaUniversidade da CoruñaNeste artigo analízanse os principais factores chave ou motivacións que impulsaron ás entidades galegas, concretamente Adegas de Viño, a implantar/certificar a Norma UNE 302001 de Turismo Industrial. Nun primeiro punto, contextualízase o traballo falando da importancia da calidade na actualidade, para posteriormente recoller un apartado cunha breve referencia á Marca Q de Calidade Turística e centrarse nas razóns ou motivos que levan ás organizacións a implantar/certificar un Sistema de Xestión da Calidade, especialmente o da Norma ISO 9001. Unha vez descrita a metodoloxía da investigación realizada, expóñense os resultados obtidos da análise descritiva dos factores/motivacións e, finalmente, enuméranse as conclusións e as futuras liñas de investigación. Este traballo forma parte dunha investigación máis ampla a nivel nacional co obxectivo de desenvolver un marco de referencia neste subsector do Turismo Industrial.https://revistas.usc.gal/index.php/rge/article/view/2697xestión da calidadecalidade turísticaMarca QNorma UNE 302001
spellingShingle Manuel MARTÍNEZ CARBALLO
Eduardo GUILLÉN SOLÓRZANO
Silvia PORTELA MAQUIEIRA
FACTORES CHAVE DE IMPLANTACIÓN/CERTIFICACIÓN DA NORMA UNE 302001 DE TURISMO INDUSTRIAL NA COMUNIDADE AUTÓNOMA DE GALICIA
Revista Galega de Economía
xestión da calidade
calidade turística
Marca Q
Norma UNE 302001
title FACTORES CHAVE DE IMPLANTACIÓN/CERTIFICACIÓN DA NORMA UNE 302001 DE TURISMO INDUSTRIAL NA COMUNIDADE AUTÓNOMA DE GALICIA
title_full FACTORES CHAVE DE IMPLANTACIÓN/CERTIFICACIÓN DA NORMA UNE 302001 DE TURISMO INDUSTRIAL NA COMUNIDADE AUTÓNOMA DE GALICIA
title_fullStr FACTORES CHAVE DE IMPLANTACIÓN/CERTIFICACIÓN DA NORMA UNE 302001 DE TURISMO INDUSTRIAL NA COMUNIDADE AUTÓNOMA DE GALICIA
title_full_unstemmed FACTORES CHAVE DE IMPLANTACIÓN/CERTIFICACIÓN DA NORMA UNE 302001 DE TURISMO INDUSTRIAL NA COMUNIDADE AUTÓNOMA DE GALICIA
title_short FACTORES CHAVE DE IMPLANTACIÓN/CERTIFICACIÓN DA NORMA UNE 302001 DE TURISMO INDUSTRIAL NA COMUNIDADE AUTÓNOMA DE GALICIA
title_sort factores chave de implantacion certificacion da norma une 302001 de turismo industrial na comunidade autonoma de galicia
topic xestión da calidade
calidade turística
Marca Q
Norma UNE 302001
url https://revistas.usc.gal/index.php/rge/article/view/2697
work_keys_str_mv AT manuelmartinezcarballo factoreschavedeimplantacioncertificaciondanormaune302001deturismoindustrialnacomunidadeautonomadegalicia
AT eduardoguillensolorzano factoreschavedeimplantacioncertificaciondanormaune302001deturismoindustrialnacomunidadeautonomadegalicia
AT silviaportelamaquieira factoreschavedeimplantacioncertificaciondanormaune302001deturismoindustrialnacomunidadeautonomadegalicia