FACTORES CHAVE DE IMPLANTACIÓN/CERTIFICACIÓN DA NORMA UNE 302001 DE TURISMO INDUSTRIAL NA COMUNIDADE AUTÓNOMA DE GALICIA
Neste artigo analízanse os principais factores chave ou motivacións que impulsaron ás entidades galegas, concretamente Adegas de Viño, a implantar/certificar a Norma UNE 302001 de Turismo Industrial. Nun primeiro punto, contextualízase o traballo falando da importancia da calidade na actualidade, pa...
Main Authors: | , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidade de Santiago de Compostela
2015-07-01
|
Series: | Revista Galega de Economía |
Subjects: | |
Online Access: | https://revistas.usc.gal/index.php/rge/article/view/2697 |
_version_ | 1828034365785899008 |
---|---|
author | Manuel MARTÍNEZ CARBALLO Eduardo GUILLÉN SOLÓRZANO Silvia PORTELA MAQUIEIRA |
author_facet | Manuel MARTÍNEZ CARBALLO Eduardo GUILLÉN SOLÓRZANO Silvia PORTELA MAQUIEIRA |
author_sort | Manuel MARTÍNEZ CARBALLO |
collection | DOAJ |
description | Neste artigo analízanse os principais factores chave ou motivacións que impulsaron ás entidades galegas, concretamente Adegas de Viño, a implantar/certificar a Norma UNE 302001 de Turismo Industrial. Nun primeiro punto, contextualízase o traballo falando da importancia da calidade na actualidade, para posteriormente recoller un apartado cunha breve referencia á Marca Q de Calidade Turística e centrarse nas razóns ou motivos que levan ás organizacións a implantar/certificar un Sistema de Xestión da Calidade, especialmente o da Norma ISO 9001. Unha vez descrita a metodoloxía da investigación realizada, expóñense os resultados obtidos da análise descritiva dos factores/motivacións e, finalmente, enuméranse as conclusións e as futuras liñas de investigación. Este traballo forma parte dunha investigación máis ampla a nivel nacional co obxectivo de desenvolver un marco de referencia neste subsector do Turismo Industrial. |
first_indexed | 2024-04-10T15:32:46Z |
format | Article |
id | doaj.art-d10829161efe4529a83264c0c0713043 |
institution | Directory Open Access Journal |
issn | 1132-2799 2255-5951 |
language | English |
last_indexed | 2024-04-10T15:32:46Z |
publishDate | 2015-07-01 |
publisher | Universidade de Santiago de Compostela |
record_format | Article |
series | Revista Galega de Economía |
spelling | doaj.art-d10829161efe4529a83264c0c07130432023-02-13T12:53:15ZengUniversidade de Santiago de CompostelaRevista Galega de Economía1132-27992255-59512015-07-0124110.15304/rge.24.1.2697FACTORES CHAVE DE IMPLANTACIÓN/CERTIFICACIÓN DA NORMA UNE 302001 DE TURISMO INDUSTRIAL NA COMUNIDADE AUTÓNOMA DE GALICIAManuel MARTÍNEZ CARBALLO0Eduardo GUILLÉN SOLÓRZANO1Silvia PORTELA MAQUIEIRA2Universidade da CoruñaUniversidade da CoruñaUniversidade da CoruñaNeste artigo analízanse os principais factores chave ou motivacións que impulsaron ás entidades galegas, concretamente Adegas de Viño, a implantar/certificar a Norma UNE 302001 de Turismo Industrial. Nun primeiro punto, contextualízase o traballo falando da importancia da calidade na actualidade, para posteriormente recoller un apartado cunha breve referencia á Marca Q de Calidade Turística e centrarse nas razóns ou motivos que levan ás organizacións a implantar/certificar un Sistema de Xestión da Calidade, especialmente o da Norma ISO 9001. Unha vez descrita a metodoloxía da investigación realizada, expóñense os resultados obtidos da análise descritiva dos factores/motivacións e, finalmente, enuméranse as conclusións e as futuras liñas de investigación. Este traballo forma parte dunha investigación máis ampla a nivel nacional co obxectivo de desenvolver un marco de referencia neste subsector do Turismo Industrial.https://revistas.usc.gal/index.php/rge/article/view/2697xestión da calidadecalidade turísticaMarca QNorma UNE 302001 |
spellingShingle | Manuel MARTÍNEZ CARBALLO Eduardo GUILLÉN SOLÓRZANO Silvia PORTELA MAQUIEIRA FACTORES CHAVE DE IMPLANTACIÓN/CERTIFICACIÓN DA NORMA UNE 302001 DE TURISMO INDUSTRIAL NA COMUNIDADE AUTÓNOMA DE GALICIA Revista Galega de Economía xestión da calidade calidade turística Marca Q Norma UNE 302001 |
title | FACTORES CHAVE DE IMPLANTACIÓN/CERTIFICACIÓN DA NORMA UNE 302001 DE TURISMO INDUSTRIAL NA COMUNIDADE AUTÓNOMA DE GALICIA |
title_full | FACTORES CHAVE DE IMPLANTACIÓN/CERTIFICACIÓN DA NORMA UNE 302001 DE TURISMO INDUSTRIAL NA COMUNIDADE AUTÓNOMA DE GALICIA |
title_fullStr | FACTORES CHAVE DE IMPLANTACIÓN/CERTIFICACIÓN DA NORMA UNE 302001 DE TURISMO INDUSTRIAL NA COMUNIDADE AUTÓNOMA DE GALICIA |
title_full_unstemmed | FACTORES CHAVE DE IMPLANTACIÓN/CERTIFICACIÓN DA NORMA UNE 302001 DE TURISMO INDUSTRIAL NA COMUNIDADE AUTÓNOMA DE GALICIA |
title_short | FACTORES CHAVE DE IMPLANTACIÓN/CERTIFICACIÓN DA NORMA UNE 302001 DE TURISMO INDUSTRIAL NA COMUNIDADE AUTÓNOMA DE GALICIA |
title_sort | factores chave de implantacion certificacion da norma une 302001 de turismo industrial na comunidade autonoma de galicia |
topic | xestión da calidade calidade turística Marca Q Norma UNE 302001 |
url | https://revistas.usc.gal/index.php/rge/article/view/2697 |
work_keys_str_mv | AT manuelmartinezcarballo factoreschavedeimplantacioncertificaciondanormaune302001deturismoindustrialnacomunidadeautonomadegalicia AT eduardoguillensolorzano factoreschavedeimplantacioncertificaciondanormaune302001deturismoindustrialnacomunidadeautonomadegalicia AT silviaportelamaquieira factoreschavedeimplantacioncertificaciondanormaune302001deturismoindustrialnacomunidadeautonomadegalicia |