relação entre catalogação e o serviço de referência
Este artigo possui como temática a relação entre o serviço de referência e a catalogação, no que diz respeito a importância da conexão do trabalho do bibliotecário catalogador com o trabalho do bibliotecário de referência para o atendimento eficiente das necessidades do usuário. Tem como objetivo re...
Main Authors: | , |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidade Estadual de Campinas
2020-10-01
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Series: | RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação |
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author | Luiza Arias Naira Christofoletti Silveira |
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description | Este artigo possui como temática a relação entre o serviço de referência e a catalogação, no que diz respeito a importância da conexão do trabalho do bibliotecário catalogador com o trabalho do bibliotecário de referência para o atendimento eficiente das necessidades do usuário. Tem como objetivo revelar a relação entre o serviço de referência e o catálogo, através das tarefas do usuário dos Requisitos Funcionais para Registros Bibliográficos (FRBR) e das seis fases do processo de referência propostas por Nice Figueiredo. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica e documental. Para a elaboração deste trabalho foi realizada uma revisão de literatura referente aos assuntos tratados no mesmo: o catálogo, as tarefas do usuário do FRBR e o serviço de referência. Observou-se que os dois campos de estudo se relacionam na literatura e ambos são necessários para um atendimento de qualidade ao usuário. |
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publishDate | 2020-10-01 |
publisher | Universidade Estadual de Campinas |
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series | RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação |
spelling | doaj.art-d10b55787fb0434981a485665ec3dade2023-01-02T16:55:18ZengUniversidade Estadual de CampinasRDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação1678-765X2020-10-0118e020029e02002910.20396/rdbci.v18i00.866116424591relação entre catalogação e o serviço de referênciaLuiza Arias0https://orcid.org/0000-0003-1228-3717Naira Christofoletti Silveira1https://orcid.org/0000-0002-0490-0052Universidade Federal do Rio de JaneiroUniversidade Federal do Estado do Rio de Janeiro Este artigo possui como temática a relação entre o serviço de referência e a catalogação, no que diz respeito a importância da conexão do trabalho do bibliotecário catalogador com o trabalho do bibliotecário de referência para o atendimento eficiente das necessidades do usuário. Tem como objetivo revelar a relação entre o serviço de referência e o catálogo, através das tarefas do usuário dos Requisitos Funcionais para Registros Bibliográficos (FRBR) e das seis fases do processo de referência propostas por Nice Figueiredo. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica e documental. Para a elaboração deste trabalho foi realizada uma revisão de literatura referente aos assuntos tratados no mesmo: o catálogo, as tarefas do usuário do FRBR e o serviço de referência. Observou-se que os dois campos de estudo se relacionam na literatura e ambos são necessários para um atendimento de qualidade ao usuário.https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/8661164catálogos serviço de referênciatarefas do usuário |
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