O idoso no mercado digital
O marketing é um conjunto de métodos, técnicas e ferramentas estratégicas que estudam a necessidade do mercad. Por meio da internet, essa área do conhecimento ganhou destaque e apresenta constante evolução. O marketing digital, além de aproximar as organizações do cliente, contribui para um retor...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Universidade Estadual de Roraima
2023-11-01
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| Series: | Ambiente |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://periodicos.uerr.edu.br/index.php/ambiente/article/view/1243 |
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| author | Maria Vitória Franco Garcia Jacquelaine Alves Machado |
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O marketing é um conjunto de métodos, técnicas e ferramentas estratégicas que estudam a necessidade do mercad. Por meio da internet, essa área do conhecimento ganhou destaque e apresenta constante evolução. O marketing digital, além de aproximar as organizações do cliente, contribui para um retorno mais célere de informações sobre o seu mercado. A segmentação de mercado também é uma estratégia de marketing utilizada para conhecer o consumidor através de seus critérios: demográfico, comportamental, psicográfico e geográfico. Nesta pesquisa recortou-se as bases de segmentação demográfica e comportamental. O objetivo geral do estudo foi analisar a demografia e o comportamento de compra do público idoso, tendo em vista a implementação de estratégias de atração e retenção em ambiente digital. Foram realizadas 50 (cinquenta) entrevistas com pessoas acima de 60 anos de idade, selecionadas aleatoriamente em 27 bairros de Boa Vista-RR – extremo norte do Brasil, com divergentes situações de renda. O estudo buscou entender o comportamento do público em questão e a sua relevância para o mercado tanto de maneira qualitativa quanto quantitativa. Após a análise dos dados coletados foi possível verificar que o público idoso é numeroso, com poder aquisitivo interessante e com potencial de interação com as mídias sociais e plataformas de e-commerce. Também foi possível observar que as empresas estão longe de estarem preparadas para a interação com esse público. Todavia, é um segmento expressivo que abre um leque de oportunidades para distintos formatos de negócios e oferta de produtos e serviços.
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| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 1981-4127 |
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| publishDate | 2023-11-01 |
| publisher | Universidade Estadual de Roraima |
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| spelling | doaj.art-d333285f7fc24894ba7f601be87e28d12024-02-10T15:08:43ZporUniversidade Estadual de RoraimaAmbiente1981-41272023-11-0110.24979/6yj0sf61O idoso no mercado digitalMaria Vitória Franco Garciahttps://orcid.org/0009-0007-5452-2487Jacquelaine Alves Machado O marketing é um conjunto de métodos, técnicas e ferramentas estratégicas que estudam a necessidade do mercad. Por meio da internet, essa área do conhecimento ganhou destaque e apresenta constante evolução. O marketing digital, além de aproximar as organizações do cliente, contribui para um retorno mais célere de informações sobre o seu mercado. A segmentação de mercado também é uma estratégia de marketing utilizada para conhecer o consumidor através de seus critérios: demográfico, comportamental, psicográfico e geográfico. Nesta pesquisa recortou-se as bases de segmentação demográfica e comportamental. O objetivo geral do estudo foi analisar a demografia e o comportamento de compra do público idoso, tendo em vista a implementação de estratégias de atração e retenção em ambiente digital. Foram realizadas 50 (cinquenta) entrevistas com pessoas acima de 60 anos de idade, selecionadas aleatoriamente em 27 bairros de Boa Vista-RR – extremo norte do Brasil, com divergentes situações de renda. O estudo buscou entender o comportamento do público em questão e a sua relevância para o mercado tanto de maneira qualitativa quanto quantitativa. Após a análise dos dados coletados foi possível verificar que o público idoso é numeroso, com poder aquisitivo interessante e com potencial de interação com as mídias sociais e plataformas de e-commerce. Também foi possível observar que as empresas estão longe de estarem preparadas para a interação com esse público. Todavia, é um segmento expressivo que abre um leque de oportunidades para distintos formatos de negócios e oferta de produtos e serviços. https://periodicos.uerr.edu.br/index.php/ambiente/article/view/1243Público idosoEstratégiaMarketingSegmentação |
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