NAVs tjenesteyting til minoritetsspråklige innbyggere<subtitle>Når regelverk møter realiteter</subtitle>
Artikkelen presenterer analyser av etterlevelsen av NAVs retningslinjer for bestilling og bruk av tolk, basert på data fra 29 NAV-kontorer i perioden 2016–2019. Funnene viser stor variasjon mellom kontorene i hvor ofte tolking benyttes. Retningslinjenes krav til kvalifikasjoner hos tolkene ble samle...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Norwegian Bokmål |
| Published: |
Scandinavian University Press (Universitetsforlaget)
2022-05-01
|
| Series: | Kritisk Juss |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.idunn.no/doi/10.18261/kj.48.1.4 |
| Summary: | Artikkelen presenterer analyser av etterlevelsen av NAVs retningslinjer for bestilling og bruk av tolk, basert på data fra 29 NAV-kontorer i perioden 2016–2019. Funnene viser stor variasjon mellom kontorene i hvor ofte tolking benyttes. Retningslinjenes krav til kvalifikasjoner hos tolkene ble samlet sett brutt i 72 % av tilfellene, og der private tolkebyråer ble benyttet, var andelen brudd 85 %. Dette viser at retningslinjer ikke er tilstrekkelig til å regulere praksis knyttet til hvordan dekke offentlige organers behov for kvalifiserte tolker. Funnene drøftes i lys av lov om offentlige organers ansvar for bruk av tolk mv. (tolkeloven), som trådte i kraft 1.1.2022. |
|---|---|
| ISSN: | 0804-7375 2387-4546 |