CUSTOMER PERCEIVED VALUE DAN CUSTOMER TRUST: IDENTIFIKASI KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN GO-CAR

CUSTOMER PERCEIVED VALUE DAN CUSTOMER TRUST: IDENTIFIKASI KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN GO-CAR

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh customer perceived value dan customer trust terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen. Studi kasus pada mahasiswa Universitas sriwijaya kampus Palembang pengguna Go-car. Data penelitian ini terdiri dari data primer dan data sekunder. Data primer...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Yeri Resika, Zakaria Wahab, Muchsin Saggaf Shihab
Format: Article
Language:English
Published: Research Center and Case Clearing House, Sekolah Tinggi Manajemen PPM 2019-02-01
Series:Journal of Management and Business Review
Subjects:
manajemen pemasaran
Online Access:https://jmbr.ppm-school.ac.id/index.php/jmbr/article/view/138

Similar Items

Similar Items