Çalışanların Demografik Özelliklerine Göre İş Tatminindeki Tutumsal Farklılıkların Bir Lojistik İşletmesinde Uygulama Örneği

Günümüzde çalışanların yaptıklarıişlerinden tatmin olması, bugün işletmelerin ürün üretmek gibi temel amaçlarından biridir. İştatmini, çalışanın işine karşıortaya koyduğu genel bir tutumdur. Bu tutumun olumlu hali “iştatmini”ni, olumsuz hali ise “iştatminsizliği” şeklinde tanımlanır. Çalışan kişi iş...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Menderes Üstüner, Edip Özçelik
Format: Article
Language:English
Published: Selçuk University 2012-08-01
Series:Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Subjects:
Online Access:https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1724561
_version_ 1797686378697326592
author Menderes Üstüner
Edip Özçelik
author_facet Menderes Üstüner
Edip Özçelik
author_sort Menderes Üstüner
collection DOAJ
description Günümüzde çalışanların yaptıklarıişlerinden tatmin olması, bugün işletmelerin ürün üretmek gibi temel amaçlarından biridir. İştatmini, çalışanın işine karşıortaya koyduğu genel bir tutumdur. Bu tutumun olumlu hali “iştatmini”ni, olumsuz hali ise “iştatminsizliği” şeklinde tanımlanır. Çalışan kişi işe verdiği emeğin karşılığıolarak beklentilerini karşılamak ve uygun bir işortamında çalışmak ister. Bireysel tatmin kişisel ihtiyaçların karşılanabilmesiyle belirlenmeyip çevreselfaktörlerce etkilenebilmektedir. Lojistik sektöründe, Tüketici ihtiyaçlarınıkarşılamak üzere, ham maddenin ilk noktasından, ürünün tüketildiği son noktaya kadar olan zincir içindeki malzemelerin, servis hizmetlerinin ve bilgi akışının etkili aynızamanda verimli bir şekilde, taşınmasının ve depolanmasının, planlanması, uygulanmasıve kontrol edilmesi şeklinde hizmet üretilmektedir. Son yıllarda küreselleşme ve teknolojide meydana gelen hızlıilerlemeler ile birlikte, işletmeler arasında iletişim olanaklarının da artmasısonucu giderek önem kazanmakta ve bir rekabet silahıolarak kullanılmaktadır. Bu doğrultuda lojistik işletmeler kendi süreçleri kontrol ve işleyişi için gereken iç dinamiklerini kullanırlarken, pazarda üstün olma ve rakiplerini geçmek için stratejilerini ülke, bölge ve küresel olarak avantajlara sahip olmayıisterler. Bu çalışmada, Lojistik hizmeti veren işletme çalışanının demografik özelliklerine göre iştatminindeki tutumsal farklılıkların ortaya konmasıamaçlanmıştır. Çalışma, Çukurova bölgesinde faaliyet gösteren Aras kargonun 100 çalışanıüzerinde yapılmışve analize tabi tutulmuştur. Elde edilen bulgulara göre lojistik hizmetlerde çalışanların cinsiyeti, eğitim durumu ve çalışma süreleri ile çalışan memnuniyet arasında ilişki araştırılmıştır.
first_indexed 2024-03-12T01:04:23Z
format Article
id doaj.art-d3ec9ae894274852a2b163101afa1595
institution Directory Open Access Journal
issn 2667-4750
language English
last_indexed 2024-03-12T01:04:23Z
publishDate 2012-08-01
publisher Selçuk University
record_format Article
series Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
spelling doaj.art-d3ec9ae894274852a2b163101afa15952023-09-14T08:49:27ZengSelçuk UniversitySelçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi2667-47502012-08-0128225235154Çalışanların Demografik Özelliklerine Göre İş Tatminindeki Tutumsal Farklılıkların Bir Lojistik İşletmesinde Uygulama ÖrneğiMenderes Üstüner0Edip ÖzçelikÇağ ÜniversitesiGünümüzde çalışanların yaptıklarıişlerinden tatmin olması, bugün işletmelerin ürün üretmek gibi temel amaçlarından biridir. İştatmini, çalışanın işine karşıortaya koyduğu genel bir tutumdur. Bu tutumun olumlu hali “iştatmini”ni, olumsuz hali ise “iştatminsizliği” şeklinde tanımlanır. Çalışan kişi işe verdiği emeğin karşılığıolarak beklentilerini karşılamak ve uygun bir işortamında çalışmak ister. Bireysel tatmin kişisel ihtiyaçların karşılanabilmesiyle belirlenmeyip çevreselfaktörlerce etkilenebilmektedir. Lojistik sektöründe, Tüketici ihtiyaçlarınıkarşılamak üzere, ham maddenin ilk noktasından, ürünün tüketildiği son noktaya kadar olan zincir içindeki malzemelerin, servis hizmetlerinin ve bilgi akışının etkili aynızamanda verimli bir şekilde, taşınmasının ve depolanmasının, planlanması, uygulanmasıve kontrol edilmesi şeklinde hizmet üretilmektedir. Son yıllarda küreselleşme ve teknolojide meydana gelen hızlıilerlemeler ile birlikte, işletmeler arasında iletişim olanaklarının da artmasısonucu giderek önem kazanmakta ve bir rekabet silahıolarak kullanılmaktadır. Bu doğrultuda lojistik işletmeler kendi süreçleri kontrol ve işleyişi için gereken iç dinamiklerini kullanırlarken, pazarda üstün olma ve rakiplerini geçmek için stratejilerini ülke, bölge ve küresel olarak avantajlara sahip olmayıisterler. Bu çalışmada, Lojistik hizmeti veren işletme çalışanının demografik özelliklerine göre iştatminindeki tutumsal farklılıkların ortaya konmasıamaçlanmıştır. Çalışma, Çukurova bölgesinde faaliyet gösteren Aras kargonun 100 çalışanıüzerinde yapılmışve analize tabi tutulmuştur. Elde edilen bulgulara göre lojistik hizmetlerde çalışanların cinsiyeti, eğitim durumu ve çalışma süreleri ile çalışan memnuniyet arasında ilişki araştırılmıştır.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1724561tatmintutumküreselleşmei̇ç dinamikdemografiklojistiksatisfactionattitudeglobalisminternal dynamicdemographiclogistics
spellingShingle Menderes Üstüner
Edip Özçelik
Çalışanların Demografik Özelliklerine Göre İş Tatminindeki Tutumsal Farklılıkların Bir Lojistik İşletmesinde Uygulama Örneği
Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
tatmin
tutum
küreselleşme
i̇ç dinamik
demografik
lojistik
satisfaction
attitude
globalism
internal dynamic
demographic
logistics
title Çalışanların Demografik Özelliklerine Göre İş Tatminindeki Tutumsal Farklılıkların Bir Lojistik İşletmesinde Uygulama Örneği
title_full Çalışanların Demografik Özelliklerine Göre İş Tatminindeki Tutumsal Farklılıkların Bir Lojistik İşletmesinde Uygulama Örneği
title_fullStr Çalışanların Demografik Özelliklerine Göre İş Tatminindeki Tutumsal Farklılıkların Bir Lojistik İşletmesinde Uygulama Örneği
title_full_unstemmed Çalışanların Demografik Özelliklerine Göre İş Tatminindeki Tutumsal Farklılıkların Bir Lojistik İşletmesinde Uygulama Örneği
title_short Çalışanların Demografik Özelliklerine Göre İş Tatminindeki Tutumsal Farklılıkların Bir Lojistik İşletmesinde Uygulama Örneği
title_sort calisanlarin demografik ozelliklerine gore is tatminindeki tutumsal farkliliklarin bir lojistik isletmesinde uygulama ornegi
topic tatmin
tutum
küreselleşme
i̇ç dinamik
demografik
lojistik
satisfaction
attitude
globalism
internal dynamic
demographic
logistics
url https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1724561
work_keys_str_mv AT menderesustuner calısanlarındemografikozelliklerinegoreistatminindekitutumsalfarklılıklarınbirlojistikisletmesindeuygulamaornegi
AT edipozcelik calısanlarındemografikozelliklerinegoreistatminindekitutumsalfarklılıklarınbirlojistikisletmesindeuygulamaornegi