Análisis de los principales indicadores de desempeño utilizados en la actividad hotelera

La actividad hotelera presenta características generales y económico-financieras particulares que, la diferencian de otras actividades comerciales e industriales, por lo cual requiere enfoques específicos vinculados con la información contable, las finanzas y el control de gestión. En este trabaj...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Gustavo R. Rondi, Maria del Carmen Casal, Valeria Giai Levra
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad de Buenos Aires 2019-12-01
Series:Contabilidad y Auditoría
Subjects:
Online Access:http://ojs.econ.uba.ar/index.php/Contyaudit/article/view/1604
Description
Summary:La actividad hotelera presenta características generales y económico-financieras particulares que, la diferencian de otras actividades comerciales e industriales, por lo cual requiere enfoques específicos vinculados con la información contable, las finanzas y el control de gestión. En este trabajo hemos realizado un análisis crítico de los principales indicadores de desempeño que son habitualmente empleados en la actividad hotelera, señalando sus fortalezas y debilidades, cuando lo creímos pertinente. Se ha relevado e incluido información sobre desempeño publicada por diversas cadenas internacionales y por hoteles de Argentina. Hemos destacado que la mayoría de los indicadores analizados podrían formar parte de un cuadro de mando integral de un hotel.
ISSN:1515-2340
1852-446X