| Summary: | Pazarlama alanında bireylerin,
grupların, örgütlerin, alt kültürlerin ve toplulukların ürünü seçme, kullanma
ve satın almayla ilgili fikir ve deneyimlerini belirlemek amacıyla tüketici
davranışları ile ilgili pek çok araştırmalar ve analizler yapılmaktadır. Bu tür
çalışmalar, yeni ürünlerin geliştirilmesi, ürün özellikleri, fiyatlar,
kanallar, mesajlar ve diğer pazarlama unsuları hakkında pazarlamacılara ve ürün
ve hizmet sağlayıcılara önemli ipuçları sağlamaktadır. Tüketicileri daha
sağlıklı ve objektif olarak değerlendirebilmek için, kişilerin bazı demografik
özeliklere göre nasıl tüketim yaptıklarını incelemek gerekir. Kişideki bazı özellikler demografik yapısını
belirler. İnsanları ve toplulukları birbirinden ayıran, aynı zamanda da
birbirine bağlayan bu özelliklerin bazıları cinsiyet, yaş, ırk, din, sosyal
sınıf, coğrafya ve aile yapısıdır. Bu çalışmanın amacı, farklı toplumsal
gruplara demografi penceresinden bakarak pazarlamada önemli, bir o kadar da
karmaşık bir çalışma alanı olan tüketici araştırmalarına toparlayıcı bir bakış
açısı sunmaktır. Çalışmada, literatür incelemesi yapılmış, tüketici
davranışları, demografik çatı altında tanımlanmaya çalışılmıştır.
|
|---|