Capital de Marca desde la perspectiva del consumidor
El objetivo de este artículo es explorar los conceptos teóricos del Capital de Marca desde la perspectiva del comportamiento del consumidor, como un intento de revisar los basamentos que constituyen su formación. Los planteamientos realizados forman parte de una investigación cualitativa de las p...
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|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad del Zulia
2004-01-01
|
| Series: | Revista Venezolana de Gerencia |
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| author | José Luis Saavedra Torres |
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perspectiva del comportamiento del consumidor, como un intento de revisar los basamentos que
constituyen su formación. Los planteamientos realizados forman parte de una investigación cualitativa
de las propuestas de cuatro autores que formulan modelos para definir las fuentes, métodos para
construir y elementos para determinar los beneficios del Capital de Marca, tanto para la organización,
como para el consumidor. Se concluye en que el desarrollo teórico del Capital de Marca no ha finalizado
aún ya que los modelos aquí analizados se complementan entre sí a la hora de descomponer y
analizar sus elementos constitutivos; presentándose la ausencia de una convención ampliamente
aceptada sobre la definición del concepto de Capital de Marca. |
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