Postawy pokolenia Z wobec marki Facebook w okresie pandemii COVID-19 – perspektywa aktywności turystycznej
Wielu turystów w czasie pandemii wieloaspektowo i szczegółowo rozważa argumenty za i przeciw skorzystaniu z oferty turystycznej. W obliczu niepewności i ryzyka na bieżąco poszukują informacji, podejmując decyzję w ostatniej chwili. Istotnym źródłem informacji stały się media społecznościowe, chociaż...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
WSB Poznań
2022-04-01
|
Series: | Studia Periegetica |
Subjects: | |
Online Access: | http://studia-periegetica.com/gicid/01.3001.0015.8394 |
_version_ | 1797962831154380800 |
---|---|
author | Agata Balińska Ewa Jaska |
author_facet | Agata Balińska Ewa Jaska |
author_sort | Agata Balińska |
collection | DOAJ |
description | Wielu turystów w czasie pandemii wieloaspektowo i szczegółowo rozważa argumenty za i przeciw skorzystaniu z oferty turystycznej. W obliczu niepewności i ryzyka na bieżąco poszukują informacji, podejmując decyzję w ostatniej chwili. Istotnym źródłem informacji stały się media społecznościowe, chociaż ich wiarygodność i użyteczność nie są w pełni rozpoznane. Głównym celem badań jest poznanie postaw przedstawicieli pokolenia Z wobec marki Facebook w kontekście poszukiwania informacji o produktach turystycznych w okresie pandemii. Badanie właściwe przeprowadzono w październiku 2020 r. Zgromadzono opinie 374 osób urodzonych po 1995 r., klasyfikowanych jako pokolenie Z. Zdecydowana większość z nich (67,7%, tj. 253 osoby) korzystała z Facebooka i tylko ich odpowiedzi wzięto pod uwagę w ramach analizy. Jak wynika z badania, osoby przeglądające strony www dłużej niż dwie godziny dziennie wyżej oceniają wiarygodność i użyteczność Facebooka. Korzystanie z niego respondenci oceniali przede wszystkim w kategoriach satysfakcji. Na brak potrzeby korzystania z tego źródła wskazywali częściej respondenci o najwyższym deklarowanym poziomie wydatku turystycznego i zdecydowanie w mniejszym stopniu korzystali z profili firm niż profili znajomych. Nie stwierdzono istotnej statystycznie korelacji między oceną wiarygodności Facebooka jako źródła informacji a miejscem zamieszkania i liczbą osób w gospodarstwie domowym. Pozytywnie zweryfikowano założenia badawcze, że użyteczność Facebooka jako źródła informacji o produktach turystycznych w ocenie pokolenia Z jest niska, a profile znajomych w serwisie są bardziej użytecznym źródłem informacji turystycznej niż profile przedsiębiorstw turystycznych.
|
first_indexed | 2024-04-11T01:18:53Z |
format | Article |
id | doaj.art-d64c886e29e0415daaaf9f1c4932d20f |
institution | Directory Open Access Journal |
issn | 1897-9262 |
language | English |
last_indexed | 2024-04-11T01:18:53Z |
publishDate | 2022-04-01 |
publisher | WSB Poznań |
record_format | Article |
series | Studia Periegetica |
spelling | doaj.art-d64c886e29e0415daaaf9f1c4932d20f2023-01-03T16:58:13ZengWSB PoznańStudia Periegetica1897-92622022-04-01371274210.5604/01.3001.0015.839401.3001.0015.8394Postawy pokolenia Z wobec marki Facebook w okresie pandemii COVID-19 – perspektywa aktywności turystycznejAgata Balińska0Ewa Jaska1Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie (Polska) Instytut Ekonomii i FinansówSzkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie (Polska) Instytut Ekonomii i FinansówWielu turystów w czasie pandemii wieloaspektowo i szczegółowo rozważa argumenty za i przeciw skorzystaniu z oferty turystycznej. W obliczu niepewności i ryzyka na bieżąco poszukują informacji, podejmując decyzję w ostatniej chwili. Istotnym źródłem informacji stały się media społecznościowe, chociaż ich wiarygodność i użyteczność nie są w pełni rozpoznane. Głównym celem badań jest poznanie postaw przedstawicieli pokolenia Z wobec marki Facebook w kontekście poszukiwania informacji o produktach turystycznych w okresie pandemii. Badanie właściwe przeprowadzono w październiku 2020 r. Zgromadzono opinie 374 osób urodzonych po 1995 r., klasyfikowanych jako pokolenie Z. Zdecydowana większość z nich (67,7%, tj. 253 osoby) korzystała z Facebooka i tylko ich odpowiedzi wzięto pod uwagę w ramach analizy. Jak wynika z badania, osoby przeglądające strony www dłużej niż dwie godziny dziennie wyżej oceniają wiarygodność i użyteczność Facebooka. Korzystanie z niego respondenci oceniali przede wszystkim w kategoriach satysfakcji. Na brak potrzeby korzystania z tego źródła wskazywali częściej respondenci o najwyższym deklarowanym poziomie wydatku turystycznego i zdecydowanie w mniejszym stopniu korzystali z profili firm niż profili znajomych. Nie stwierdzono istotnej statystycznie korelacji między oceną wiarygodności Facebooka jako źródła informacji a miejscem zamieszkania i liczbą osób w gospodarstwie domowym. Pozytywnie zweryfikowano założenia badawcze, że użyteczność Facebooka jako źródła informacji o produktach turystycznych w ocenie pokolenia Z jest niska, a profile znajomych w serwisie są bardziej użytecznym źródłem informacji turystycznej niż profile przedsiębiorstw turystycznych. http://studia-periegetica.com/gicid/01.3001.0015.8394Facebookprodukt turystycznyCOVID-19pokolenie Zużyteczność |
spellingShingle | Agata Balińska Ewa Jaska Postawy pokolenia Z wobec marki Facebook w okresie pandemii COVID-19 – perspektywa aktywności turystycznej Studia Periegetica produkt turystyczny COVID-19 pokolenie Z użyteczność |
title | Postawy pokolenia Z wobec marki Facebook w okresie pandemii COVID-19 – perspektywa aktywności turystycznej |
title_full | Postawy pokolenia Z wobec marki Facebook w okresie pandemii COVID-19 – perspektywa aktywności turystycznej |
title_fullStr | Postawy pokolenia Z wobec marki Facebook w okresie pandemii COVID-19 – perspektywa aktywności turystycznej |
title_full_unstemmed | Postawy pokolenia Z wobec marki Facebook w okresie pandemii COVID-19 – perspektywa aktywności turystycznej |
title_short | Postawy pokolenia Z wobec marki Facebook w okresie pandemii COVID-19 – perspektywa aktywności turystycznej |
title_sort | postawy pokolenia z wobec marki facebook w okresie pandemii covid 19 perspektywa aktywnosci turystycznej |
topic | Facebook produkt turystyczny COVID-19 pokolenie Z użyteczność |
url | http://studia-periegetica.com/gicid/01.3001.0015.8394 |
work_keys_str_mv | AT agatabalinska postawypokoleniazwobecmarkifacebookwokresiepandemiicovid19perspektywaaktywnosciturystycznej AT ewajaska postawypokoleniazwobecmarkifacebookwokresiepandemiicovid19perspektywaaktywnosciturystycznej |