<p align="justify">Um Estudo da Atitude do Consumidor Frente às Estratégias de Retenção das Quatro Maiores Operadoras de Telefonia Móvel do Brasil<br><br>A Study of Consumer Behavior Towards the Retention Strategies of the Four Largest Mobile Phone Operators in Brazil<br><br>Un Estudio de la Actitud del Consumidor Frente a las Estrategias de Retención de lãs Cuatro Mayores Operadoras de Telefonía Móvil de Brasil</p>

<p align="justify">Um Estudo da Atitude do Consumidor Frente às Estratégias de Retenção das Quatro Maiores Operadoras de Telefonia Móvel do Brasil<br><br>A Study of Consumer Behavior Towards the Retention Strategies of the Four Largest Mobile Phone Operators in Brazil<br><br>Un Estudio de la Actitud del Consumidor Frente a las Estrategias de Retención de lãs Cuatro Mayores Operadoras de Telefonía Móvil de Brasil</p>

<p align="justify"><b>RESUMO</b><br>Este trabalho objetivou verificar a atitude dos consumidores frente às estratégias de manutenção de relacionamento entre empresa/consumidor, tendo como campo de estudo as quatro maiores operadoras de telefonia móvel do país (Claro...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	SCHERER, Leandro José, TOALDO, Ana Maria Machado
Format:	Article
Language:	English
Published:	Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado 2011-09-01
Series:	Revista Brasileira de Gestão De Negócios
Subjects:	<p align="justify">Relacionamento com clientes Atitude do consumidor Estratégias de retenção<br><br>Relationship with customers Consumer attitude Retention strategies<br><br>Relación con los clientes Actitud del consumidor Estrategias de retención</p>
Online Access:	http://200.169.97.104/seer/index.php/RBGN/article/view/980/770

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by: LOFTI, Eduardo, et al.
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by: MORAGA, Eduardo Torres, et al.
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by: SOUSA, José Welington, et al.
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<p align="justify">Influence of Lifestyles Related to Eating Habits in Ready Meal Consumption: comparative study between São Paulo and Rome<br><br>Influência de Estilos de Vida Associados a Hábitos Alimentares no Consumo de Pratos Prontos: estudo comparativo entre São Paulo e Roma<br><br>Influencia de Estilos de Vida Asociados a Hábitos Alimenticios en el Consumo de Comidas Preparadas: estudio comparativo entre São Paulo y Roma</p>
by: SIEKIERSKI, Paulette, et al.
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<p align="justify">Lista de Confianza del Visitante sobre la Lealtad al Destino Turístico<br><br>Lista de Confiança do Visitante sobre a Lealdade ao Destino Turistico<br><br>Role of Tourist’s Trust on Destination Loyalty</p>
by: BARRA, Cristobal, et al.
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<p align="justify">Concentração Locacional: confecções mineiras em foco<br><br>Spatial Concentration: focus on Garment Firms in Minas Gerais<br><br>Concentración Regional: enfoque sobre confecciones de Minas Gerais</p>
by: GUIMARÃES, Liliane de Oliveira, et al.
Published: (2008-06-01)

<p align="justify">Avaliação do Perfil de Empreendedores utilizando a Teoria de Tipos Psicológicos<br><br>Entrepreneuship Profile Evaluation using the Meaning of Psycological Types<br><br>Evaluación de los Perfis de los Emprendedores pelo uso de los Tipos Psicológicos</p>
by: VENTURA, Vera Lúcia da Silva, et al.
Published: (2007-05-01)

<p align="justify">A Terceirização da Causa Pública: um estudo de caso voltado à promoção do trabalho sustentável<br><br>Outsourcing of Public Cause: a case study focused on the promotion of sustainable collective work<br><br>A Tercerización de la Causa Pública: un estudio de caso centrado en la promoción del trabajo sostenible</p>
by: CRUZ, June Alisson Westarb, et al.
Published: (2009-09-01)

<p align="justify">Diversidade de Gênero e Formação do Endogrupo: uma contribuição da teoria da troca entre líder e membro (LMX)<br><br>Diversity of Gender and Formation of Ingroup: a contribution of leader-member exchange theory – LMX<br><br>Diversidad de Género y Formacion de Endogrupo: una contribuición de la leader-member exchange theory - LMX</p>
by: SILVA, Adilson Aderito da, et al.
Published: (2007-05-01)