PERSEPSI PASIEN TENTANG KUALITAS PELAYANAN DENGAN MINAT KUNJUNGAN ULANG

PERSEPSI PASIEN TENTANG KUALITAS PELAYANAN DENGAN MINAT KUNJUNGAN ULANG

ABSTRAK Minat konsumen memakai jasa dari pemberi jasa yang sama sangat dipengaruhi oleh pengalaman kepuasan terhadap pelayanan yang diberikan sebelumnya. Klinik umum di RS.Bhineka Bakti Husada menduduki urutan keenam dengan persentase kunjungan pasien lama terendah dibanding 18 poliklinik lainnya...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Azizatul Hamidiyah
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Forum Ilmiah Kesehatan (Forikes) 2016-07-01
Series:Jurnal Penelitian Kesehatan Suara Forikes
Online Access:http://forikes-ejournal.com/index.php/SF/article/view/27

Similar Items

Similar Items