| Summary: | Por selección de personal se entiende el proceso mediante el cual se elige a la persona que mejor se ajusta a las características de un puesto de trabajo. Es conveniente que en este proceso participe, al menos, un experto, que “intuitivamente” pondera las valoraciones de las competencias o características requeridas para el puesto. En este trabajo proponemos un modelo flexible para obtener intervalos en los que pueden oscilar los valores de las competencias de cada candidato. Este modelo incorpora la eficiencia al proceso de optimización y sirve para replicar, de manera formal, el método con el que los expertos otorgan pesos a cada una de las competencias de los candidatos. Un punto de partida para obtener esta solución es la aplicación de operadores OWA con los que se obtienen las ponderaciones iniciales a las que se aplican los intervalos de tolerancia; el uso de intervalos permite una mayor flexibilidad a la hora de valorar a los candidatos. Una de las ventajas que presenta este modelo es que se puede implementar en programas informáticos muy extendidos, por ejemplo, el MS Excel© y GAMS©.
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