Gestão do conhecimento e redesenho de processos de negócio: proposta de uma metodologia integrada
Na última década, diversas abordagens voltadas à Gestão do Conhecimento (GC) foram desenvolvidas e aplicadas, visando aprimorar a geração, armazenagem, transferência e reutilização de conhecimentos. Contudo, vários projetos deixam de gerar os benefícios esperados, devido à distância entre as ativida...
Main Authors: | Valter Moreno, Lucia Helena Andrade dos Santos |
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Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Universidade Federal de Minas Gerais, Escola de Ciência da Informação
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Series: | Perspectivas em Ciência da Informação |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-99362012000100012&lng=en&tlng=en |
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