Conflitos nas relações sociais de trabalho no contexto da nova gestão pública à luz da psicodinâmica do trabalho
No texto apresentam-se os resultados de uma pesquisa em que se teve o objetivo de compreender o fenômeno dos conflitos nas relações sociais de trabalho, em organizações públicas, no contexto da Nova Gestão Pública, sob as lentes da Psicodinâmica do Trabalho. A revisão de literatura aborda: as tipolo...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidade do Oeste de Santa Catarina
2017-12-01
|
Series: | RACE: Revista de Administração, Contabilidade e Economia |
Online Access: | https://portalperiodicos.unoesc.edu.br/race/article/view/15111 |
_version_ | 1818218737347592192 |
---|---|
author | Rafaela Gomes Aguiar Ana Cristina Batista dos Santos |
author_facet | Rafaela Gomes Aguiar Ana Cristina Batista dos Santos |
author_sort | Rafaela Gomes Aguiar |
collection | DOAJ |
description | No texto apresentam-se os resultados de uma pesquisa em que se teve o objetivo de compreender o fenômeno dos conflitos nas relações sociais de trabalho, em organizações públicas, no contexto da Nova Gestão Pública, sob as lentes da Psicodinâmica do Trabalho. A revisão de literatura aborda: as tipologias da administração pública: administração pública patrimonialista, administração pública burocrática, nova gestão pública; a lente teórica da Psicodinâmica do Trabalho e suas dimensões constituintes; e os conflitos nas relações de trabalho. Metodologicamente, realizou-se uma pesquisa qualitativa, com uso de entrevistas narrativas com 14 servidores da administração direta e da administração indireta de um estado do Nordeste brasileiro. Utilizou-se a técnica da análise dos núcleos de sentido para a compreensão das narrativas. Após a transcrição e categorização das entrevistas, os seguintes temas foram identificados: condições de trabalho, organização do trabalho, relações sociais de trabalho, medo, carga psíquica, doença/saúde, sofrimento/prazer e estratégias de defesa. Concluiu-se que os conflitos originários da relação sujeito-trabalho e das relações sociais, profissionais e afetivas que se desenrolam nos contextos de trabalho sob a Nova Gestão Pública compõem uma fonte de ansiedade, tensão, inquietação, medo e sofrimento, ao mesmo tempo que tal contexto e relações são palco da emergência de dimensões associadas ao prazer, como valorização, satisfação e reconhecimento, confirmando que os constructos prazer e sofrimento operam no real do trabalho de maneira inter-relacionada.
Palavras-chave: Administração pública brasileira. Conflitos. Psicodinâmica do Trabalho. |
first_indexed | 2024-12-12T07:28:31Z |
format | Article |
id | doaj.art-dcdb01aef14f4819a46ceea1de2fdc5e |
institution | Directory Open Access Journal |
issn | 1678-6483 2179-4936 |
language | English |
last_indexed | 2024-12-12T07:28:31Z |
publishDate | 2017-12-01 |
publisher | Universidade do Oeste de Santa Catarina |
record_format | Article |
series | RACE: Revista de Administração, Contabilidade e Economia |
spelling | doaj.art-dcdb01aef14f4819a46ceea1de2fdc5e2022-12-22T00:33:05ZengUniversidade do Oeste de Santa CatarinaRACE: Revista de Administração, Contabilidade e Economia1678-64832179-49362017-12-0115718410.18593/race.v0i0.1511115111Conflitos nas relações sociais de trabalho no contexto da nova gestão pública à luz da psicodinâmica do trabalhoRafaela Gomes Aguiar0Ana Cristina Batista dos Santos1Universidade Estadual do CearáUniversidade Estadual do CearáNo texto apresentam-se os resultados de uma pesquisa em que se teve o objetivo de compreender o fenômeno dos conflitos nas relações sociais de trabalho, em organizações públicas, no contexto da Nova Gestão Pública, sob as lentes da Psicodinâmica do Trabalho. A revisão de literatura aborda: as tipologias da administração pública: administração pública patrimonialista, administração pública burocrática, nova gestão pública; a lente teórica da Psicodinâmica do Trabalho e suas dimensões constituintes; e os conflitos nas relações de trabalho. Metodologicamente, realizou-se uma pesquisa qualitativa, com uso de entrevistas narrativas com 14 servidores da administração direta e da administração indireta de um estado do Nordeste brasileiro. Utilizou-se a técnica da análise dos núcleos de sentido para a compreensão das narrativas. Após a transcrição e categorização das entrevistas, os seguintes temas foram identificados: condições de trabalho, organização do trabalho, relações sociais de trabalho, medo, carga psíquica, doença/saúde, sofrimento/prazer e estratégias de defesa. Concluiu-se que os conflitos originários da relação sujeito-trabalho e das relações sociais, profissionais e afetivas que se desenrolam nos contextos de trabalho sob a Nova Gestão Pública compõem uma fonte de ansiedade, tensão, inquietação, medo e sofrimento, ao mesmo tempo que tal contexto e relações são palco da emergência de dimensões associadas ao prazer, como valorização, satisfação e reconhecimento, confirmando que os constructos prazer e sofrimento operam no real do trabalho de maneira inter-relacionada. Palavras-chave: Administração pública brasileira. Conflitos. Psicodinâmica do Trabalho.https://portalperiodicos.unoesc.edu.br/race/article/view/15111 |
spellingShingle | Rafaela Gomes Aguiar Ana Cristina Batista dos Santos Conflitos nas relações sociais de trabalho no contexto da nova gestão pública à luz da psicodinâmica do trabalho RACE: Revista de Administração, Contabilidade e Economia |
title | Conflitos nas relações sociais de trabalho no contexto da nova gestão pública à luz da psicodinâmica do trabalho |
title_full | Conflitos nas relações sociais de trabalho no contexto da nova gestão pública à luz da psicodinâmica do trabalho |
title_fullStr | Conflitos nas relações sociais de trabalho no contexto da nova gestão pública à luz da psicodinâmica do trabalho |
title_full_unstemmed | Conflitos nas relações sociais de trabalho no contexto da nova gestão pública à luz da psicodinâmica do trabalho |
title_short | Conflitos nas relações sociais de trabalho no contexto da nova gestão pública à luz da psicodinâmica do trabalho |
title_sort | conflitos nas relacoes sociais de trabalho no contexto da nova gestao publica a luz da psicodinamica do trabalho |
url | https://portalperiodicos.unoesc.edu.br/race/article/view/15111 |
work_keys_str_mv | AT rafaelagomesaguiar conflitosnasrelacoessociaisdetrabalhonocontextodanovagestaopublicaaluzdapsicodinamicadotrabalho AT anacristinabatistadossantos conflitosnasrelacoessociaisdetrabalhonocontextodanovagestaopublicaaluzdapsicodinamicadotrabalho |