Transformación digital de la atención psicológica: estado actual de la telepsicología en Colombia
La interacción constante entre el desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación (tic) y la prestación de servicios en salud conlleva, intrínsecamente, expectativas sobre sus potencialidades y reflexión sobre sus limitaciones. La transformación digital de la atención psicológica pue...
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Format: | Article |
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Published: |
Institución Universitaria de Envigado
2023-09-01
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Online Access: | https://revistas.iue.edu.co/index.php/Psicoespacios/article/view/1509 |
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author | Fredy Alexander Romero Guzmán Ernesto de Jesús Solano León Henry Eduardo Osorio Ospina |
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La interacción constante entre el desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación (tic) y la prestación de servicios en salud conlleva, intrínsecamente, expectativas sobre sus potencialidades y reflexión sobre sus limitaciones. La transformación digital de la atención psicológica puede ser entendida como parte de la progresiva digitalización de los servicios en salud, y de las nuevas tendencias en telesalud. La masiva migración de atención sanitaria a los ambientes virtuales por las medidas de aislamiento por el covid-19 hizo, a su vez, repensar los desafíos de los profesionales en psicología frente a la adopción de estas herramientas y los nuevos modos de atención basados en ellas. Se realizó un proceso de exploración, mediante revisión narrativa y crítica de la literatura acerca del estado actual de la telepsicología, considerando las publicaciones sobre la efectividad de la atención telepsicológica y la adopción de las tecnologías emergentes para complementar, automatizar o replantear los procesos de terapia y asesoramiento. La telepsicología, que aparece en medio del interés renovado por el futuro de la atención sanitaria y telesalud, se debate entre la paradoja de la expansión del acceso a servicios en salud mental junto a la exclusión de amplios sectores sin acceso a conectividad. Se concluye que se requiere una mayor investigación al respecto, a la vez que una discusión que fundamente las políticas que impulsen una reducción de las brechas de acceso a tic a la par de las que ya existen en acceso a salud mental.
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