PERILAKU KOnSUMEN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI NASABAH PADA KOPWAN SYARI’AH

<p>Penelitian ini dilakukan untuk menentukan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pelanggan di Koperasi Wanita Syariah Saraswati yang terletak di Karanganyar Kabupaten, Jawa Tengah, Indonesia. Koperasi Jasa Keuangan Syariah adalah lembaga keuangan mikro syariah yang dioperasikan dengan no...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Muladi Wibowo
Format: Article
Language:English
Published: Universitas Negeri Semarang 2010-03-01
Series:Jurnal Dinamika Manajemen
Subjects:
Online Access:https://journal.unnes.ac.id/nju/index.php/jdm/article/view/2447
_version_ 1811261015273242624
author Muladi Wibowo
author_facet Muladi Wibowo
author_sort Muladi Wibowo
collection DOAJ
description <p>Penelitian ini dilakukan untuk menentukan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pelanggan di Koperasi Wanita Syariah Saraswati yang terletak di Karanganyar Kabupaten, Jawa Tengah, Indonesia. Koperasi Jasa Keuangan Syariah adalah lembaga keuangan mikro syariah yang dioperasikan dengan non-bunga model. Data yang diperoleh menggunakan kuesioner dibagikan kepada 100 responden (pelanggan) yang dipilih secara acak sebagai sampel. Hasil regresi berganda menunjukkan bahwa variabel tingkat bagi hasil, persyaratan administrasi, sistem syariah operasional dan promosi dengan positive dan secara parsial mempengaruhi keputusan pelanggan, sementara itu, tingkat bagi hasil, persyaratan administrasi, sistem syariah operasional dan promosi berpengaruh terhadap keputusan pelanggan. Promosi merupakan variabel yang paling  mempengaruhi keputusan pelanggan di Koperasi Perempuan Distrik Syariah Saraswati Karanganyar.</p><p> </p><p><br />This research to determine the factors that influence customer’s decisions at the Women’s Cooperative Syaria Saraswati is located in Karanganyar district, Central Java, Indonesia. Cooperative Syaria Financial Services is Islamic microfinance institutions have typically operated with non-interest model. Data obtained using questionnaire distributed to 100 respondents  are selected randomly as the sample. The regression results show that variable level of profit sharing, administrative requirements, sharia operational systems and the promotion in positive are partially influence the customer’s decision. That’s mean there are simultaneously the effect of the level of profit sharing, administrative requirements, sharia operational systems and the promotion to the customer’s decision. Promotion is the most dominant variable influencing the customer’s decisions at the Women’s Cooperative Shariah Saraswati Karanganyar district.</p>
first_indexed 2024-04-12T18:56:10Z
format Article
id doaj.art-ddd854993d814ac2bd306144f890aa60
institution Directory Open Access Journal
issn 2086-0668
2337-5434
language English
last_indexed 2024-04-12T18:56:10Z
publishDate 2010-03-01
publisher Universitas Negeri Semarang
record_format Article
series Jurnal Dinamika Manajemen
spelling doaj.art-ddd854993d814ac2bd306144f890aa602022-12-22T03:20:19ZengUniversitas Negeri SemarangJurnal Dinamika Manajemen2086-06682337-54342010-03-011110.15294/jdm.v1i1.24472241PERILAKU KOnSUMEN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI NASABAH PADA KOPWAN SYARI’AHMuladi Wibowo0Jl. Agus Salim No. 10 Sondakan Laweyan Surakarta Jawa Tengah<p>Penelitian ini dilakukan untuk menentukan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pelanggan di Koperasi Wanita Syariah Saraswati yang terletak di Karanganyar Kabupaten, Jawa Tengah, Indonesia. Koperasi Jasa Keuangan Syariah adalah lembaga keuangan mikro syariah yang dioperasikan dengan non-bunga model. Data yang diperoleh menggunakan kuesioner dibagikan kepada 100 responden (pelanggan) yang dipilih secara acak sebagai sampel. Hasil regresi berganda menunjukkan bahwa variabel tingkat bagi hasil, persyaratan administrasi, sistem syariah operasional dan promosi dengan positive dan secara parsial mempengaruhi keputusan pelanggan, sementara itu, tingkat bagi hasil, persyaratan administrasi, sistem syariah operasional dan promosi berpengaruh terhadap keputusan pelanggan. Promosi merupakan variabel yang paling  mempengaruhi keputusan pelanggan di Koperasi Perempuan Distrik Syariah Saraswati Karanganyar.</p><p> </p><p><br />This research to determine the factors that influence customer’s decisions at the Women’s Cooperative Syaria Saraswati is located in Karanganyar district, Central Java, Indonesia. Cooperative Syaria Financial Services is Islamic microfinance institutions have typically operated with non-interest model. Data obtained using questionnaire distributed to 100 respondents  are selected randomly as the sample. The regression results show that variable level of profit sharing, administrative requirements, sharia operational systems and the promotion in positive are partially influence the customer’s decision. That’s mean there are simultaneously the effect of the level of profit sharing, administrative requirements, sharia operational systems and the promotion to the customer’s decision. Promotion is the most dominant variable influencing the customer’s decisions at the Women’s Cooperative Shariah Saraswati Karanganyar district.</p>https://journal.unnes.ac.id/nju/index.php/jdm/article/view/2447Consumer DecisionProfit Sharing SystemSyariah Operational System
spellingShingle Muladi Wibowo
PERILAKU KOnSUMEN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI NASABAH PADA KOPWAN SYARI’AH
Jurnal Dinamika Manajemen
Consumer Decision
Profit Sharing System
Syariah Operational System
title PERILAKU KOnSUMEN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI NASABAH PADA KOPWAN SYARI’AH
title_full PERILAKU KOnSUMEN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI NASABAH PADA KOPWAN SYARI’AH
title_fullStr PERILAKU KOnSUMEN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI NASABAH PADA KOPWAN SYARI’AH
title_full_unstemmed PERILAKU KOnSUMEN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI NASABAH PADA KOPWAN SYARI’AH
title_short PERILAKU KOnSUMEN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI NASABAH PADA KOPWAN SYARI’AH
title_sort perilaku konsumen pengaruhnya terhadap keputusan menjadi nasabah pada kopwan syaria€™ah
topic Consumer Decision
Profit Sharing System
Syariah Operational System
url https://journal.unnes.ac.id/nju/index.php/jdm/article/view/2447
work_keys_str_mv AT muladiwibowo perilakukonsumenpengaruhnyaterhadapkeputusanmenjadinasabahpadakopwansyariaah