Paradigma Humanis dalam Pelayanan Publik
Tulisan ini bertujuan menjelaskan implementasi pelayanan publik dewasa ini dari perspektif/paradigma humanistis. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif, yaitu menggambarkan beberapa kajian, kebijakan pelayanan publik dari berbagai literatur. Hasil kajian literatur menunjukkan bahwa pendidika...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Program Studi Ilmu Administrasi Publik Program Pascasarjana Universitas Negeri Makassar
2017-08-01
|
| Series: | Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik |
| Online Access: | https://ojs.unm.ac.id/iap/article/view/3438 |
| Summary: | Tulisan ini bertujuan menjelaskan implementasi pelayanan publik dewasa ini dari perspektif/paradigma humanistis. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif, yaitu menggambarkan beberapa kajian, kebijakan pelayanan publik dari berbagai literatur. Hasil kajian literatur menunjukkan bahwa pendidikan karakter dan penanaman nilai-nilai humanisme kepada para pelaksana pemberi layanan (elit pemerintahan/politik, aparatur birokrasi) sangat penting dan harus dilakukan agar proses pelayanan publik dapat lebih berkualitas dan memberi kepuasan optimal bagi para penerima layanan.
Kata Kunci: Paradigma, humanis, pelayanan publik. |
|---|---|
| ISSN: | 2086-6364 2549-7499 |