EL MARKETING RELACIONAL, UNA EVIDENCIA ESTADÍSTICA EN LAS COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO

EL MARKETING RELACIONAL, UNA EVIDENCIA ESTADÍSTICA EN LAS COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO

La inadecuada aplicación del marketing relacional y estrategias para la fidelización del cliente es el principal problema de las Cooperativas de Ahorro y Crédito para que no puedan ser competitivas en el mercado  a pesar de todos sus esfuerzos, los clientes no estén ni medianamente satisfechos.  El...

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Bibliographic Details
Main Authors: César Patricio Salazar Cajas, Julio Ramiro Salazar Molina, Carla Fernanda Sandoval Chanco, Jenny Marisol Guaigua Vizcaino
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad Regional Autónoma de Los Andes-Extensión Santo Domingo 2018-12-01
Series:Mikarimin
Online Access:http://45.238.216.13/ojs/index.php/mikarimin/article/view/1261

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