“Alangkah Baik Dengan Adanya Alat Bantu Mengajar”: Persepsi Pelajar terhadap Penggunaan FOTOKIT bagi Subjek Kaunter Hadapan
Abstrak Artikel ini melaporkan pembangunan "FOTOKIT – Front Office Learning Toolkit," satu alat bantu mengajar yang dibina dengan dua versi (manual dan atas talian dengan menggunakan Google Spreadsheet dan telah ditambahbaik dengan membina sistem tersebut dengan menggunakan laman sesawan...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Pejabat Karang Mengarang UPSI
2020-05-01
|
| Series: | Journal of ICT in Education |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://ejournal.upsi.edu.my/index.php/JICTIE/article/view/3585 |
| _version_ | 1827283971804758016 |
|---|---|
| author | Quah Wei Boon Roseline Anak Kok |
| author_facet | Quah Wei Boon Roseline Anak Kok |
| author_sort | Quah Wei Boon |
| collection | DOAJ |
| description | Abstrak
Artikel ini melaporkan pembangunan "FOTOKIT – Front Office Learning Toolkit," satu alat bantu mengajar yang dibina dengan dua versi (manual dan atas talian dengan menggunakan Google Spreadsheet dan telah ditambahbaik dengan membina sistem tersebut dengan menggunakan laman sesawang yang merangkumi ciri sistem hotel yang mudah bagi memudahkan pelajar belajar dan memahami sistem hotel. Di kolej komuniti, alat bantu mengajar bagi subjek Kaunter Hadapan (Front Office) memang terhad. Dengan adanya FOTOKIT sebagai alat bantu mengajar interaktif, ianya boleh membantu pelajar memahami lebih baik dan memudahkan pelajar membuat praktikal mengenai prosedur penempahan, daftar masuk dan daftar keluar, dan pembayaran bil tetamu. FOTOKIT ini telah digunakan oleh pelajar sewaktu proses pengajaran dan pembelajaran (PdP) bagi modul Kaunter Hadapan untuk pelajar-pelajar semester 3, Program Sijil Operasi Perhotelan. Hasil dapatan terhadap FOTOKIT ini melalui borang soal selidik, didapati ianya dapat bantu pelajar memahami proses pengajaran dan pembelajaran untuk prosedur penempahan, daftar masuk, daftar keluar dan pembayaran bil tetamu. Setelah menggunakan FOTOKIT ini, pelajar memberi komen bahawa FOTOKIT ini sangat membantu, sangat menarik dan memudahkan pelajar mempelajari, memahami dan melakukan amali prosedur penempahan, daftar masuk dan daftar keluar, dan pembayaran bil tetamu.
Abstract
This article reports the development of "FOTOKIT - Front Office Learning Toolkit", a two-version teaching tool (manual and online using Google Spreadsheets and has been improved by building a system using the Website) that includes simple hotel system features to make it easier for students to learn and understand the hotel system. At community college, the teaching aids for the Front Office subject are limited. With FOTOKIT as an interactive teaching tool, it helps students to understand better and facilitate students' practice of the procedure of reservation, check-in and check-out, and guest billing payments. This FOTOKIT has been used by students during the teaching and learning process (T&L) for the Front Office module for students of 3rd semester, Hotel Operations Certificate Program. From the findings of this FOTOKIT through the questionnaire form, it was found that it helped students understand the teaching and learning process of the procedure of reservation, check-in, check-out and guest billing payments. After using this FOTOKIT, students comment that this FOTOKIT is very helpful, very engaging and easy for students to learn, understand and perform practical the procedure of reservation, check-in and check-out, and guest billing payment. |
| first_indexed | 2024-04-24T09:46:00Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-e2579cc707e74b389d3eb0b870ab52d7 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2289-7844 0127-9750 |
| language | English |
| last_indexed | 2024-04-24T09:46:00Z |
| publishDate | 2020-05-01 |
| publisher | Pejabat Karang Mengarang UPSI |
| record_format | Article |
| series | Journal of ICT in Education |
| spelling | doaj.art-e2579cc707e74b389d3eb0b870ab52d72024-04-15T03:46:47ZengPejabat Karang Mengarang UPSIJournal of ICT in Education2289-78440127-97502020-05-0171162910.37134/jictie.vol7.1.3.20204985“Alangkah Baik Dengan Adanya Alat Bantu Mengajar”: Persepsi Pelajar terhadap Penggunaan FOTOKIT bagi Subjek Kaunter HadapanQuah Wei Boon0Roseline Anak Kok1Sungai Petani Community College, Sungai Petani, Kedah, MALAYSIAPolytechnic of Tuanku Syed Sirajuddin, Arau, Perlis, MALAYSIAAbstrak Artikel ini melaporkan pembangunan "FOTOKIT – Front Office Learning Toolkit," satu alat bantu mengajar yang dibina dengan dua versi (manual dan atas talian dengan menggunakan Google Spreadsheet dan telah ditambahbaik dengan membina sistem tersebut dengan menggunakan laman sesawang yang merangkumi ciri sistem hotel yang mudah bagi memudahkan pelajar belajar dan memahami sistem hotel. Di kolej komuniti, alat bantu mengajar bagi subjek Kaunter Hadapan (Front Office) memang terhad. Dengan adanya FOTOKIT sebagai alat bantu mengajar interaktif, ianya boleh membantu pelajar memahami lebih baik dan memudahkan pelajar membuat praktikal mengenai prosedur penempahan, daftar masuk dan daftar keluar, dan pembayaran bil tetamu. FOTOKIT ini telah digunakan oleh pelajar sewaktu proses pengajaran dan pembelajaran (PdP) bagi modul Kaunter Hadapan untuk pelajar-pelajar semester 3, Program Sijil Operasi Perhotelan. Hasil dapatan terhadap FOTOKIT ini melalui borang soal selidik, didapati ianya dapat bantu pelajar memahami proses pengajaran dan pembelajaran untuk prosedur penempahan, daftar masuk, daftar keluar dan pembayaran bil tetamu. Setelah menggunakan FOTOKIT ini, pelajar memberi komen bahawa FOTOKIT ini sangat membantu, sangat menarik dan memudahkan pelajar mempelajari, memahami dan melakukan amali prosedur penempahan, daftar masuk dan daftar keluar, dan pembayaran bil tetamu. Abstract This article reports the development of "FOTOKIT - Front Office Learning Toolkit", a two-version teaching tool (manual and online using Google Spreadsheets and has been improved by building a system using the Website) that includes simple hotel system features to make it easier for students to learn and understand the hotel system. At community college, the teaching aids for the Front Office subject are limited. With FOTOKIT as an interactive teaching tool, it helps students to understand better and facilitate students' practice of the procedure of reservation, check-in and check-out, and guest billing payments. This FOTOKIT has been used by students during the teaching and learning process (T&L) for the Front Office module for students of 3rd semester, Hotel Operations Certificate Program. From the findings of this FOTOKIT through the questionnaire form, it was found that it helped students understand the teaching and learning process of the procedure of reservation, check-in, check-out and guest billing payments. After using this FOTOKIT, students comment that this FOTOKIT is very helpful, very engaging and easy for students to learn, understand and perform practical the procedure of reservation, check-in and check-out, and guest billing payment.https://ejournal.upsi.edu.my/index.php/JICTIE/article/view/3585fotokitalat bantu mengajarpenempahandaftar masukdaftar keluarpembayaran bil tetamu |
| spellingShingle | Quah Wei Boon Roseline Anak Kok “Alangkah Baik Dengan Adanya Alat Bantu Mengajar”: Persepsi Pelajar terhadap Penggunaan FOTOKIT bagi Subjek Kaunter Hadapan Journal of ICT in Education fotokit alat bantu mengajar penempahan daftar masuk daftar keluar pembayaran bil tetamu |
| title | “Alangkah Baik Dengan Adanya Alat Bantu Mengajar”: Persepsi Pelajar terhadap Penggunaan FOTOKIT bagi Subjek Kaunter Hadapan |
| title_full | “Alangkah Baik Dengan Adanya Alat Bantu Mengajar”: Persepsi Pelajar terhadap Penggunaan FOTOKIT bagi Subjek Kaunter Hadapan |
| title_fullStr | “Alangkah Baik Dengan Adanya Alat Bantu Mengajar”: Persepsi Pelajar terhadap Penggunaan FOTOKIT bagi Subjek Kaunter Hadapan |
| title_full_unstemmed | “Alangkah Baik Dengan Adanya Alat Bantu Mengajar”: Persepsi Pelajar terhadap Penggunaan FOTOKIT bagi Subjek Kaunter Hadapan |
| title_short | “Alangkah Baik Dengan Adanya Alat Bantu Mengajar”: Persepsi Pelajar terhadap Penggunaan FOTOKIT bagi Subjek Kaunter Hadapan |
| title_sort | alangkah baik dengan adanya alat bantu mengajar persepsi pelajar terhadap penggunaan fotokit bagi subjek kaunter hadapan |
| topic | fotokit alat bantu mengajar penempahan daftar masuk daftar keluar pembayaran bil tetamu |
| url | https://ejournal.upsi.edu.my/index.php/JICTIE/article/view/3585 |
| work_keys_str_mv | AT quahweiboon alangkahbaikdenganadanyaalatbantumengajarpersepsipelajarterhadappenggunaanfotokitbagisubjekkaunterhadapan AT roselineanakkok alangkahbaikdenganadanyaalatbantumengajarpersepsipelajarterhadappenggunaanfotokitbagisubjekkaunterhadapan |