Konya İlinde Bulunan Özel Hastanelerdeki Hizmet Kalitesinin Ölçülmesi: Akademik Personele Yönelik Araştırma
Hastanelerin sürekli gelişme göstererek kalitelerini artırmak, hastanın ihtiyaç ve beklentilerine cevap vermek sağlık sistemi içerisindeki rolünün gereğidir. Artan rekabete sahne olan sağlık sektöründe hastaneler başarılı olabilmek için teknolojik gelişmelere dayalı hizmet kalitesini artırmalıdırlar...
Main Authors: | Büşra Güler, Saadettin Erhan Kesen |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Selcuk University
2019-11-01
|
Series: | Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/849477 |
Similar Items
-
Trakya Bağ Rotasında Bulunan İşletmelerin Hizmet Kalitesinin Ölçümüne Yönelik Bir Araştırma
by: Nilüfer Vatansever Toylan, et al.
Published: (2021-06-01) -
Ege İhracatçılar Birliklerinde Servqual Ölçeği ile Hizmet Kalitesinin Ölçülmesi(Measurement of Service Quality in Aegean Exporter’s Union by Servqual Scale)
by: Esin FİRUZAN, et al.
Published: (2007-01-01) -
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN ARTIRILMASINDA HİZMET KALİTESİNİN ÖLÇÜLMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA: NİĞDE İLİ ÖRNEĞİ
by: Recep ÇİÇEK, et al.
Published: (2015-09-01) -
Kargo Firmalarının Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyeti Üzerine Etkisinin Servqual Ölçeği İle İncelenmesi
by: Niyazi GÜMÜŞ, et al.
Published: (2020-03-01) -
Ankara’da Üç Çocuk Hastanesinde Polikliniklere Başvuran Hastaların Memnuniyet Durumlarının Değerlendirilmesi: Geçmişten Günümüze Değişenler
by: Dilek Öztaş, et al.
Published: (2018-03-01)