Banka Çalışanlarında Örgütsel Güven Ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi
Bu araştırmada, birer “güven kurumu” olarak faaliyet gösteren bankalardaki çalışanların örgütsel güven algıları ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkinin incelenmesi amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda araştırmada “İlişkisel Tarama Modeli” kullanılmıştır. Verilerin toplanmasında nicel...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Dokuz Eylül University
2022-11-01
|
| Series: | İzmir İktisat Dergisi |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/2090501 |
| _version_ | 1797918452865826816 |
|---|---|
| author | Bülent Aygün |
| author_facet | Bülent Aygün |
| author_sort | Bülent Aygün |
| collection | DOAJ |
| description | Bu araştırmada, birer “güven kurumu” olarak faaliyet gösteren bankalardaki çalışanların örgütsel güven algıları ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkinin incelenmesi amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda araştırmada “İlişkisel Tarama Modeli” kullanılmıştır. Verilerin toplanmasında nicel araştırma veri toplama yöntemlerinden yüz yüze anket ile veri toplama yöntemi seçilmiştir. Bu araştırmanın çalışma grubunu kamu bankaları olan Vakıfbank ve Ziraat Bankası ile özel bankalar olan Akbank ve Garanti Bankası’nın İstanbul ilindeki şubelerinde çalışan toplam 435 kişi oluşturmaktadır. Bu çalışmada olasılığa dayalı örneklem türlerinden basit tesadüfi örneklem yöntemi benimsenmiştir. Bu araştırmaya göre yöneticiye güven, örgüte güven ve toplam örgütsel güven ile örgütsel vatandaşlık nezaket algısı arasında orta düzeyde ve pozitif yönde ilişki olduğu tespit edilmiştir. Yine bu araştırmaya göre yöneticiye güven, örgüte güven ve toplam örgütsel güven ile örgütsel vatandaşlık özgecilik, vicdanlılık, sivil erdem, sportmenlik ve toplam örgütsel vatandaşlık algısı arasında yüksek düzeyde pozitif ilişki olduğu bulunmuştur. Literatürde yer alan araştırmaların büyük bir bölümü örgütsel vatandaşlık davranışı sergileme düzeyi ile örgütsel güven algısı arasında pozitif yönde anlamlı ilişki olduğu görüşünü desteklemektedir. |
| first_indexed | 2024-04-10T13:29:34Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-e36a47d5304446efbca8ba81ec3b0834 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 1308-8505 |
| language | English |
| last_indexed | 2024-04-10T13:29:34Z |
| publishDate | 2022-11-01 |
| publisher | Dokuz Eylül University |
| record_format | Article |
| series | İzmir İktisat Dergisi |
| spelling | doaj.art-e36a47d5304446efbca8ba81ec3b08342023-02-15T16:11:44ZengDokuz Eylül Universityİzmir İktisat Dergisi1308-85052022-11-0137494796610.24988/ije.102604959Banka Çalışanlarında Örgütsel Güven Ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişkinin İncelenmesiBülent Aygün0İSTANBUL AYDIN ÜNİVERSİTESİBu araştırmada, birer “güven kurumu” olarak faaliyet gösteren bankalardaki çalışanların örgütsel güven algıları ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkinin incelenmesi amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda araştırmada “İlişkisel Tarama Modeli” kullanılmıştır. Verilerin toplanmasında nicel araştırma veri toplama yöntemlerinden yüz yüze anket ile veri toplama yöntemi seçilmiştir. Bu araştırmanın çalışma grubunu kamu bankaları olan Vakıfbank ve Ziraat Bankası ile özel bankalar olan Akbank ve Garanti Bankası’nın İstanbul ilindeki şubelerinde çalışan toplam 435 kişi oluşturmaktadır. Bu çalışmada olasılığa dayalı örneklem türlerinden basit tesadüfi örneklem yöntemi benimsenmiştir. Bu araştırmaya göre yöneticiye güven, örgüte güven ve toplam örgütsel güven ile örgütsel vatandaşlık nezaket algısı arasında orta düzeyde ve pozitif yönde ilişki olduğu tespit edilmiştir. Yine bu araştırmaya göre yöneticiye güven, örgüte güven ve toplam örgütsel güven ile örgütsel vatandaşlık özgecilik, vicdanlılık, sivil erdem, sportmenlik ve toplam örgütsel vatandaşlık algısı arasında yüksek düzeyde pozitif ilişki olduğu bulunmuştur. Literatürde yer alan araştırmaların büyük bir bölümü örgütsel vatandaşlık davranışı sergileme düzeyi ile örgütsel güven algısı arasında pozitif yönde anlamlı ilişki olduğu görüşünü desteklemektedir.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/2090501örgütsel güvenbanka çalışanlarıörgütsel vatandaşlık davranışıorganizational trustbank employeesorganizational citizenship behavior |
| spellingShingle | Bülent Aygün Banka Çalışanlarında Örgütsel Güven Ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi İzmir İktisat Dergisi örgütsel güven banka çalışanları örgütsel vatandaşlık davranışı organizational trust bank employees organizational citizenship behavior |
| title | Banka Çalışanlarında Örgütsel Güven Ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi |
| title_full | Banka Çalışanlarında Örgütsel Güven Ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi |
| title_fullStr | Banka Çalışanlarında Örgütsel Güven Ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi |
| title_full_unstemmed | Banka Çalışanlarında Örgütsel Güven Ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi |
| title_short | Banka Çalışanlarında Örgütsel Güven Ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi |
| title_sort | banka calisanlarinda orgutsel guven ve orgutsel vatandaslik davranisi arasindaki iliskinin incelenmesi |
| topic | örgütsel güven banka çalışanları örgütsel vatandaşlık davranışı organizational trust bank employees organizational citizenship behavior |
| url | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/2090501 |
| work_keys_str_mv | AT bulentaygun bankacalısanlarındaorgutselguvenveorgutselvatandaslıkdavranısıarasındakiiliskininincelenmesi |