Mutuelles de santé à Bukavu en République Démocratique du Congo: facteurs favorables à l´utilisation des services de santé par des adhérents
INTRODUCTION: La présente étude s´intéresse aux déterminants de l´utilisation des services de santé par des adhérents aux trois mutuelles de santé dans la ville de Bukavu en République Démocratique du Congo. METHODES: l´étude, de type descriptif transversal, est une enquête de perception menée auprè...
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| Published: |
The Pan African Medical Journal
2020-04-01
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| Series: | The Pan African Medical Journal |
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| Online Access: |
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| author | Justine Bashi Drissa Sia Eric Tchouaket Safari Joseph Balegamire Hermès Karemere |
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| description | INTRODUCTION: La présente étude s´intéresse aux déterminants de l´utilisation des services de santé par des adhérents aux trois mutuelles de santé dans la ville de Bukavu en République Démocratique du Congo. METHODES: l´étude, de type descriptif transversal, est une enquête de perception menée auprès des utilisateurs des services de santé affiliés aux mutuelles de santé dans les trois zones de santé. L´encodage et l´analyse statistique ont été réalisés avec le logiciel Epi Info version 2010. RESULTATS: les principaux déterminants de l´utilisation des services de santé par des adhérents aux mutuelles de santé sont: le lieu de résidence de l´adhérent, le niveau d´instruction du responsable du ménage, l´expérience antérieure des soins dans la structure sanitaire partenaire de la mutuelle de santé, la réputation de la structure partenaire des mutuelles de santé et la capacité des ménages à payer le ticket modérateur. CONCLUSION: la présente étude révèle, qu´au-delà de la barrière financière, le développement d´une mutuelle de santé devrait permettre de promouvoir une meilleure régulation du ticket modérateur et une bonne qualité des soins pour satisfaire les besoins en soins de ses adhérents. Les facteurs qui ressortent de l´étude en tant que principaux déterminant de l´utilisation des services de santé des adhérents à une mutuelle de santé ne sont pas souvent pris en compte lors de l´implantation des mutuelles de santé dans des contextes similaires à ceux de Bukavu. |
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| publishDate | 2020-04-01 |
| publisher | The Pan African Medical Journal |
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| spelling | doaj.art-e3fba2c70b8942cab90d364780bed5b62022-12-21T20:03:08ZengThe Pan African Medical JournalThe Pan African Medical Journal1937-86881937-86882020-04-013510010.11604/pamj.2020.35.100.2044120441Mutuelles de santé à Bukavu en République Démocratique du Congo: facteurs favorables à l´utilisation des services de santé par des adhérentsJustine Bashi0Drissa Sia1Eric Tchouaket2Safari Joseph Balegamire3Hermès Karemere4 Bureau Diocésain des Œuvres Médicales de Bukavu, Bukavu, République Démocratique du Congo Département des Sciences Infirmières, Université du Québec en Outaouais, Saint-Jerôme, Canada Département des Sciences Infirmières, Université du Québec en Outaouais, Saint-Jerôme, Canada Ecole de Santé Publique, Université de Montréal, Montréal, Quebec, Canada Faculté de Médecine, Ecole Régionale de Santé Publique, Université Catholique de Bukavu, Bukavu, République Démocratique du Congo INTRODUCTION: La présente étude s´intéresse aux déterminants de l´utilisation des services de santé par des adhérents aux trois mutuelles de santé dans la ville de Bukavu en République Démocratique du Congo. METHODES: l´étude, de type descriptif transversal, est une enquête de perception menée auprès des utilisateurs des services de santé affiliés aux mutuelles de santé dans les trois zones de santé. L´encodage et l´analyse statistique ont été réalisés avec le logiciel Epi Info version 2010. RESULTATS: les principaux déterminants de l´utilisation des services de santé par des adhérents aux mutuelles de santé sont: le lieu de résidence de l´adhérent, le niveau d´instruction du responsable du ménage, l´expérience antérieure des soins dans la structure sanitaire partenaire de la mutuelle de santé, la réputation de la structure partenaire des mutuelles de santé et la capacité des ménages à payer le ticket modérateur. CONCLUSION: la présente étude révèle, qu´au-delà de la barrière financière, le développement d´une mutuelle de santé devrait permettre de promouvoir une meilleure régulation du ticket modérateur et une bonne qualité des soins pour satisfaire les besoins en soins de ses adhérents. Les facteurs qui ressortent de l´étude en tant que principaux déterminant de l´utilisation des services de santé des adhérents à une mutuelle de santé ne sont pas souvent pris en compte lors de l´implantation des mutuelles de santé dans des contextes similaires à ceux de Bukavu. https://www.panafrican-med-journal.com/content/article/35/100/pdf/100.pdf mutuelle de santéutilisation des servicesdéterminantsbukavusud-kivurépublique démocratique du congo |
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