MEDIÇÃO E GESTÃO DE DESEMPENHO NO SETOR PÚBLICO: CASO PRÁTICO APLICADO AO ÓRGÃO CONSELHO TUTELAR
A presente pesquisa teve por objetivo verificar a existência de um sistema de medição do desempenho no órgão Conselho Tutelar e de que forma isto pode ajudar a gerenciar e melhorar a entrega dos serviços à comunidade. Para tanto, foi realizado um estudo de caso com um Conselho Tutelar em uma cidade...
Main Authors: | , |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)
2022-06-01
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Series: | Revista Brasileira de Contabilidade e Gestão |
Subjects: | |
Online Access: | https://www.revistas.udesc.br/index.php/reavi/article/view/21364 |