Análise sobre os conceitos e práticas de Gestão por Processos: revisão sistemática e bibliometria

Análise sobre os conceitos e práticas de Gestão por Processos: revisão sistemática e bibliometria

Este artigo tem como objetivo analisar a teoria sobre Gestão por Processos de Negócio (BPM - Business Process Management). Para isso foi realizada uma revisão bibliográfica sistemática e foram utilizadas técnicas de análise de publicações, citações e de bibliometria. Os resultados mostram a multidis...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	Diego Rodrigues Iritani, Sandra Naomi Morioka, Marly Monteiro de Carvalho, Aldo Roberto Ometto
Format:	Article
Language:	Portuguese
Published:	Universidade Federal de São Carlos 2015-03-01
Series:	Gestão & Produção
Subjects:	Gestão por processos de negócio Gestão organizacional Análise bibliométrica Práticas de BPM
Online Access:	http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2015000100164&lng=en&tlng=en

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