Mapeamento de Processos em uma Empresa do Ramo Metalomecânico: Um Estudo de Caso

O melhor desempenho de uma organização está ligado diretamente à eficiência de seus processos, de forma que seu aperfeiçoamento é de fundamental importância. Este trabalho tem por objetivo propor melhorias nos processos de uma empresa do ramo metalomecânico, utilizando os métodos de mapeamento de pr...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Elizeu Farias Oliveira, Denise Cristina Oliveira Nascimento
Format: Article
Language:English
Published: Essentia Editora IFFluminense 2019-12-01
Series:Vértices
Subjects:
Online Access:http://essentiaeditora.iff.edu.br/index.php/vertices/article/view/14104
Description
Summary:O melhor desempenho de uma organização está ligado diretamente à eficiência de seus processos, de forma que seu aperfeiçoamento é de fundamental importância. Este trabalho tem por objetivo propor melhorias nos processos de uma empresa do ramo metalomecânico, utilizando os métodos de mapeamento de processos para identificação das atividades realizadas, visando sua reestruturação organizacional. O estudo de caso foi realizado in loco, através da observação e análise crítica de cada etapa do processo. O resultado foi uma proposta para um novo fluxograma com as correções necessárias para a melhoria dos seus processos.
ISSN:1415-2843
1809-2667