Gerenciamento de lock-in em soluções de tecnologia: cada escolha uma renúncia
Este texto tem como objetivo descrever um caso de ensino de administração de tecnologia, para ser utilizado como material didático em cursos de pós-graduação em administração e áreas afins. A elaboração do texto seguiu metodologia apropriada para casos de ensino. Os personagens centrais do caso são...
| Main Authors: | , , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidade de São Paulo (USP)
2023-10-01
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| Series: | Revista de Contabilidade e Organizações |
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| Online Access: | https://www.revistas.usp.br/rco/article/view/197809 |
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| author | Fabio Wilson Barreto de Queiroz Kadígia Faccin Rosemary Francisco |
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Este texto tem como objetivo descrever um caso de ensino de administração de tecnologia, para ser utilizado como material didático em cursos de pós-graduação em administração e áreas afins. A elaboração do texto seguiu metodologia apropriada para casos de ensino. Os personagens centrais do caso são o João, gerente de tecnologia da Tradição Ltda., um escritório de contabilidade, e o Afonso, representante de uma solução de tecnologia utilizada pela Tradição Ltda. O caso aborda um momento difícil na relação entre cliente e fornecedor de tecnologia, quando o cliente se torna dependente de uma tecnologia e os custos dela começam a subir: decidir se mantém a solução ou se a substitui por outra. O texto relata a resposta de uma empresa tradicional para se manter competitiva frente às novas tecnologias, assim como a decisão e implantação de uma primeira etapa de um plano de transformação. Os dados apresentados visam esclarecer tanto o cenário relacionado aos custos quanto os aspectos qualitativos do mercado de tecnologia. Ressalta-se que o cenário estabelecido carece de uma análise multicritério para a tomada de decisão.
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| format | Article |
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| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 1982-6486 |
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| publishDate | 2023-10-01 |
| publisher | Universidade de São Paulo (USP) |
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| series | Revista de Contabilidade e Organizações |
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