Avaliação dos cursos do Programa Nacional de Formação de Administração Pública (PNAP): a visão dos discentes de uma instituição federal de ensino superior
http://dx.doi.org/10.5007/1983-4535.2014v7n2p175 O presente estudo tem por objetivos: conhecer os níveis de aceitação (mensurados pelas dimensões utilidade, facilidade, prazer, concentração, norma subjetiva e controle) e satisfação (mensuradas pelas dimensões confirmação das expectativas, atitude e...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidade Federal de Santa Catarina
2014-05-01
|
| Series: | Revista Gestão Universitária na América Latina |
| Online Access: | https://periodicos.ufsc.br/index.php/gual/article/view/31148 |
| _version_ | 1819029085079207936 |
|---|---|
| author | Márcia Zampieri Grohmann Luciana Aita Riss Luciana Flores Battistella |
| author_facet | Márcia Zampieri Grohmann Luciana Aita Riss Luciana Flores Battistella |
| author_sort | Márcia Zampieri Grohmann |
| collection | DOAJ |
| description | http://dx.doi.org/10.5007/1983-4535.2014v7n2p175
O presente estudo tem por objetivos: conhecer os níveis de aceitação (mensurados pelas dimensões utilidade, facilidade, prazer, concentração, norma subjetiva e controle) e satisfação (mensuradas pelas dimensões confirmação das expectativas, atitude e satisfação) em relação aos cursos do Programa Nacional de Formação de Administração Pública (PNAP); conhecer o perfil dos alunos do PNAP em uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES) e verificar se o perfil dos respondentes interfere na aceitação do ensino a distância e com a satisfação e atitude frente aos cursos do PNAP. Para tanto, foi realizada uma pesquisa descritiva e quantitativa, pautada no modelo de Lee (2010), 236 alunos que posicionavam-se numa escala de 1 (discordo totalmente) a 7 (concordo totalmente). Os resultados apontaram boa avaliação em todas as dimensões, sendo que a menor média foi para a norma subjetiva (4,88) e a dimensão melhor avaliada foi atitude (6,14). Constatou-se, também, que houve influência do perfil em 16,96% das variáveis, fato que leva a concluir que o perfil do respondente interfere muito pouco nas percepções dos alunos sobre os cursos PNAP. Conclui-se que este é um estudo exploratório, porém contribui para a compreensão do ensino a distância por incluir novas dimensões aos estudos de utilização e aceitação de tecnologias no ensino, como confirmação de expectativas e satisfação. |
| first_indexed | 2024-12-21T06:08:39Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-e9a17f64cebe4d2ea4acf73cc27a75e5 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 1983-4535 |
| language | Spanish |
| last_indexed | 2024-12-21T06:08:39Z |
| publishDate | 2014-05-01 |
| publisher | Universidade Federal de Santa Catarina |
| record_format | Article |
| series | Revista Gestão Universitária na América Latina |
| spelling | doaj.art-e9a17f64cebe4d2ea4acf73cc27a75e52022-12-21T19:13:36ZspaUniversidade Federal de Santa CatarinaRevista Gestão Universitária na América Latina1983-45352014-05-017217519710.5007/1983-4535.2014v7n2p17521746Avaliação dos cursos do Programa Nacional de Formação de Administração Pública (PNAP): a visão dos discentes de uma instituição federal de ensino superiorMárcia Zampieri Grohmann0Luciana Aita Riss1Luciana Flores Battistella2Universidade Federal da Santa MariaUniversidade Franciscana - UNIFRAUniversidade Federal de Santa Mariahttp://dx.doi.org/10.5007/1983-4535.2014v7n2p175 O presente estudo tem por objetivos: conhecer os níveis de aceitação (mensurados pelas dimensões utilidade, facilidade, prazer, concentração, norma subjetiva e controle) e satisfação (mensuradas pelas dimensões confirmação das expectativas, atitude e satisfação) em relação aos cursos do Programa Nacional de Formação de Administração Pública (PNAP); conhecer o perfil dos alunos do PNAP em uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES) e verificar se o perfil dos respondentes interfere na aceitação do ensino a distância e com a satisfação e atitude frente aos cursos do PNAP. Para tanto, foi realizada uma pesquisa descritiva e quantitativa, pautada no modelo de Lee (2010), 236 alunos que posicionavam-se numa escala de 1 (discordo totalmente) a 7 (concordo totalmente). Os resultados apontaram boa avaliação em todas as dimensões, sendo que a menor média foi para a norma subjetiva (4,88) e a dimensão melhor avaliada foi atitude (6,14). Constatou-se, também, que houve influência do perfil em 16,96% das variáveis, fato que leva a concluir que o perfil do respondente interfere muito pouco nas percepções dos alunos sobre os cursos PNAP. Conclui-se que este é um estudo exploratório, porém contribui para a compreensão do ensino a distância por incluir novas dimensões aos estudos de utilização e aceitação de tecnologias no ensino, como confirmação de expectativas e satisfação.https://periodicos.ufsc.br/index.php/gual/article/view/31148 |
| spellingShingle | Márcia Zampieri Grohmann Luciana Aita Riss Luciana Flores Battistella Avaliação dos cursos do Programa Nacional de Formação de Administração Pública (PNAP): a visão dos discentes de uma instituição federal de ensino superior Revista Gestão Universitária na América Latina |
| title | Avaliação dos cursos do Programa Nacional de Formação de Administração Pública (PNAP): a visão dos discentes de uma instituição federal de ensino superior |
| title_full | Avaliação dos cursos do Programa Nacional de Formação de Administração Pública (PNAP): a visão dos discentes de uma instituição federal de ensino superior |
| title_fullStr | Avaliação dos cursos do Programa Nacional de Formação de Administração Pública (PNAP): a visão dos discentes de uma instituição federal de ensino superior |
| title_full_unstemmed | Avaliação dos cursos do Programa Nacional de Formação de Administração Pública (PNAP): a visão dos discentes de uma instituição federal de ensino superior |
| title_short | Avaliação dos cursos do Programa Nacional de Formação de Administração Pública (PNAP): a visão dos discentes de uma instituição federal de ensino superior |
| title_sort | avaliacao dos cursos do programa nacional de formacao de administracao publica pnap a visao dos discentes de uma instituicao federal de ensino superior |
| url | https://periodicos.ufsc.br/index.php/gual/article/view/31148 |
| work_keys_str_mv | AT marciazampierigrohmann avaliacaodoscursosdoprogramanacionaldeformacaodeadministracaopublicapnapavisaodosdiscentesdeumainstituicaofederaldeensinosuperior AT lucianaaitariss avaliacaodoscursosdoprogramanacionaldeformacaodeadministracaopublicapnapavisaodosdiscentesdeumainstituicaofederaldeensinosuperior AT lucianafloresbattistella avaliacaodoscursosdoprogramanacionaldeformacaodeadministracaopublicapnapavisaodosdiscentesdeumainstituicaofederaldeensinosuperior |