بررسی آثار سیاست‌های سرمایه‌گذاری دانش و دانش مشتری بر عملکرد شرکت ـ مطالعه‌ی موردی صنعت فنّاوری اطلاعات
هدف این مقاله بررسی تأثیر دانش مشتری و سرمایه‌گذاری دانش برروی عملکرد مالی و غیرمالی شرکت‌های فنّاوری اطلاعات است. بدین منظور از روش پویایی‌شناسی سیستم برای تحلیل روابط استفاده شده است. با استفاده از نرم‌افزار ونسیم نمودار جریان ترسیم شده و با شبیه‌سازی در افق ده ساله نتایج بر اساس سیاست‌های سرمایه...
| Main Authors: | , , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | fas |
| Published: |
Sharif University Of Technology
2020-02-01
|
| Series: | مهندسی صنایع و مدیریت شریف |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://sjie.journals.sharif.edu/article_21661_79ff58092dc44d8e0632c9af9a2622c0.pdf |
| _version_ | 1797971796801093632 |
|---|---|
| author | دانیال بیدگلی محمد صالح اولیاء محمدتقی عیسائی محمدحسین ابویی |
| author_facet | دانیال بیدگلی محمد صالح اولیاء محمدتقی عیسائی محمدحسین ابویی |
| author_sort | دانیال بیدگلی |
| collection | DOAJ |
| description | هدف این مقاله بررسی تأثیر دانش مشتری و سرمایه‌گذاری دانش برروی عملکرد مالی و غیرمالی شرکت‌های فنّاوری اطلاعات است. بدین منظور از روش پویایی‌شناسی سیستم برای تحلیل روابط استفاده شده است. با استفاده از نرم‌افزار ونسیم نمودار جریان ترسیم شده و با شبیه‌سازی
در افق ده ساله نتایج بر اساس سیاست‌های سرمایه‌گذاری دانش و دانش مشتری در سه سناریو
مشخص شده است. نتایج این پژوهش نشان می‌دهد که سرمایه‌گذاری دانش مشتری بر عملکرد
شرکت اثر می‌گذارد همچنین نتایج نشان می‌دهند که سرمایه‌گذاری بیشتر دانش سبب افزایش توان مالی نخواهد شد و در برخی موارد نیز کاهش توان مالی شرکت را به دنبال خواهد داشت. بر اساس نتایج پژوهش، شرکت‌های فنّاوری اطلاعات با مقدار سرمایه‌گذاری مناسب بر دانش و دانش مشتری می‌توانند شاخص‌های عملکردی خود را بهبود بخشند. |
| first_indexed | 2024-04-11T03:37:13Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-e9fcbffe1d224806b1a12086bfed8ef0 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2676-4741 2676-475X |
| language | fas |
| last_indexed | 2024-04-11T03:37:13Z |
| publishDate | 2020-02-01 |
| publisher | Sharif University Of Technology |
| record_format | Article |
| series | مهندسی صنایع و مدیریت شریف |
| spelling | doaj.art-e9fcbffe1d224806b1a12086bfed8ef02023-01-02T04:55:27ZfasSharif University Of Technologyمهندسی صنایع و مدیریت شریف2676-47412676-475X2020-02-0135.12.216517810.24200/j65.2019.52133.193621661بررسی آثار سیاست‌های سرمایه‌گذاری دانش و دانش مشتری بر عملکرد شرکت ـ مطالعه‌ی موردی صنعت فنّاوری اطلاعاتدانیال بیدگلی0محمد صالح اولیاء1محمدتقی عیسائی2محمدحسین ابویی3دانشکده‌ی مهندسی صنایع، دانشگاه یزددانشکده‌ی مهندسی صنایع، دانشگاه یزددانشکده‌ی مدیریت و اقتصاد، دانشگاه صنعتی شریفدانشکده‌ی مهندسی صنایع، دانشگاه یزدهدف این مقاله بررسی تأثیر دانش مشتری و سرمایه‌گذاری دانش برروی عملکرد مالی و غیرمالی شرکت‌های فنّاوری اطلاعات است. بدین منظور از روش پویایی‌شناسی سیستم برای تحلیل روابط استفاده شده است. با استفاده از نرم‌افزار ونسیم نمودار جریان ترسیم شده و با شبیه‌سازی در افق ده ساله نتایج بر اساس سیاست‌های سرمایه‌گذاری دانش و دانش مشتری در سه سناریو مشخص شده است. نتایج این پژوهش نشان می‌دهد که سرمایه‌گذاری دانش مشتری بر عملکرد شرکت اثر می‌گذارد همچنین نتایج نشان می‌دهند که سرمایه‌گذاری بیشتر دانش سبب افزایش توان مالی نخواهد شد و در برخی موارد نیز کاهش توان مالی شرکت را به دنبال خواهد داشت. بر اساس نتایج پژوهش، شرکت‌های فنّاوری اطلاعات با مقدار سرمایه‌گذاری مناسب بر دانش و دانش مشتری می‌توانند شاخص‌های عملکردی خود را بهبود بخشند.http://sjie.journals.sharif.edu/article_21661_79ff58092dc44d8e0632c9af9a2622c0.pdfدانش مشتریعملکرد شرکتفنّاوری اطلاعاتپویایی‌شناسی سیستمسرمایه‌گذاری |
| spellingShingle | دانیال بیدگلی محمد صالح اولیاء محمدتقی عیسائی محمدحسین ابویی بررسی آثار سیاست‌های سرمایه‌گذاری دانش و دانش مشتری بر عملکرد شرکت ـ مطالعه‌ی موردی صنعت فنّاوری اطلاعات مهندسی صنایع و مدیریت شریف دانش مشتری عملکرد شرکت فنّاوری اطلاعات پویایی‌شناسی سیستم سرمایه‌گذاری |
| title | بررسی آثار سیاست‌های سرمایه‌گذاری دانش و دانش مشتری بر عملکرد شرکت ـ مطالعه‌ی موردی صنعت فنّاوری اطلاعات |
| title_full | بررسی آثار سیاست‌های سرمایه‌گذاری دانش و دانش مشتری بر عملکرد شرکت ـ مطالعه‌ی موردی صنعت فنّاوری اطلاعات |
| title_fullStr | بررسی آثار سیاست‌های سرمایه‌گذاری دانش و دانش مشتری بر عملکرد شرکت ـ مطالعه‌ی موردی صنعت فنّاوری اطلاعات |
| title_full_unstemmed | بررسی آثار سیاست‌های سرمایه‌گذاری دانش و دانش مشتری بر عملکرد شرکت ـ مطالعه‌ی موردی صنعت فنّاوری اطلاعات |
| title_short | بررسی آثار سیاست‌های سرمایه‌گذاری دانش و دانش مشتری بر عملکرد شرکت ـ مطالعه‌ی موردی صنعت فنّاوری اطلاعات |
| title_sort | بررسی آثار سیاست‌های سرمایه‌گذاری دانش و دانش مشتری بر عملکرد شرکت ـ مطالعه‌ی موردی صنعت فنّاوری اطلاعات |
| topic | دانش مشتری عملکرد شرکت فنّاوری اطلاعات پویایی‌شناسی سیستم سرمایه‌گذاری |
| url | http://sjie.journals.sharif.edu/article_21661_79ff58092dc44d8e0632c9af9a2622c0.pdf |
| work_keys_str_mv | AT dạnyạlbydgly brrsyậtẖạrsyạsthạysrmạyhgdẖạrydạnsẖwdạnsẖmsẖtrybrʿmlḵrdsẖrḵtmṭạlʿhymwrdyṣnʿtfñạwryạṭlạʿạt AT mḥmdṣạlḥạwlyạʾ brrsyậtẖạrsyạsthạysrmạyhgdẖạrydạnsẖwdạnsẖmsẖtrybrʿmlḵrdsẖrḵtmṭạlʿhymwrdyṣnʿtfñạwryạṭlạʿạt AT mḥmdtqyʿysạỷy brrsyậtẖạrsyạsthạysrmạyhgdẖạrydạnsẖwdạnsẖmsẖtrybrʿmlḵrdsẖrḵtmṭạlʿhymwrdyṣnʿtfñạwryạṭlạʿạt AT mḥmdḥsynạbwyy brrsyậtẖạrsyạsthạysrmạyhgdẖạrydạnsẖwdạnsẖmsẖtrybrʿmlḵrdsẖrḵtmṭạlʿhymwrdyṣnʿtfñạwryạṭlạʿạt |