Aplikacje turystyczne w ocenie użytkowników
Nieodłącznym elementem planowania wyjazdów stały się obecnie aplikacje mobilne. Zapewniają one podróżnym bieżący dostęp do wszystkich niezbędnych informacji z każdego miejsca na świecie. Głównym celem prezentowanego w artykule badania było uzyskanie informacji na temat znajomości aplikacji turystycz...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
WSB Poznań
2022-10-01
|
| Series: | Studia Periegetica |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://studia-periegetica.com/gicid/01.3001.0016.0762 |
| _version_ | 1797962836408795136 |
|---|---|
| author | Agata Balińska Wioletta Olejniczak |
| author_facet | Agata Balińska Wioletta Olejniczak |
| author_sort | Agata Balińska |
| collection | DOAJ |
| description | Nieodłącznym elementem planowania wyjazdów stały się obecnie aplikacje mobilne. Zapewniają one podróżnym bieżący dostęp do wszystkich niezbędnych informacji z każdego miejsca na świecie. Głównym celem prezentowanego w artykule badania było uzyskanie informacji na temat znajomości aplikacji turystycznych oraz ich wykorzystania przez respondentów, a także ocena zadowolenia z ich funkcjonalności. Aby osiągnąć ten cel, po analizie dostępnych danych wtórnych przeprowadzono internetowe badanie ankietowe, na które odpowiedziało 300 respondentów w wieku nieprzekraczającym 35 lat. Ankieta składała się z 23 różnego typu pytań na temat dziewięciu popularnych aplikacji turystycznych. Zebrane informacje wykorzystano do obliczenia indeksu zadowolenia klienta (CSI) dla każdego respondenta. Z badania wynika, że częstotliwość korzystania z turystycznych aplikacji mobilnych w trakcie wyjazdów turystycznych oraz ich ocena są zróżnicowane w zależności od płci, wieku, poziomu wykształcenia respondentów oraz ich aktywności turystycznej przed pandemią.
|
| first_indexed | 2024-04-11T01:18:57Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-eb231b49b9244eff8b80e49b496c4748 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 1897-9262 |
| language | English |
| last_indexed | 2024-04-11T01:18:57Z |
| publishDate | 2022-10-01 |
| publisher | WSB Poznań |
| record_format | Article |
| series | Studia Periegetica |
| spelling | doaj.art-eb231b49b9244eff8b80e49b496c47482023-01-03T16:55:31ZengWSB PoznańStudia Periegetica1897-92622022-10-01393233810.5604/01.3001.0016.076201.3001.0016.0762Aplikacje turystyczne w ocenie użytkownikówAgata Balińska0Wioletta Olejniczak1Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie (Polska) Instytut Ekonomii i FinansówSzkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie (Polska) Instytut Ekonomii i FinansówNieodłącznym elementem planowania wyjazdów stały się obecnie aplikacje mobilne. Zapewniają one podróżnym bieżący dostęp do wszystkich niezbędnych informacji z każdego miejsca na świecie. Głównym celem prezentowanego w artykule badania było uzyskanie informacji na temat znajomości aplikacji turystycznych oraz ich wykorzystania przez respondentów, a także ocena zadowolenia z ich funkcjonalności. Aby osiągnąć ten cel, po analizie dostępnych danych wtórnych przeprowadzono internetowe badanie ankietowe, na które odpowiedziało 300 respondentów w wieku nieprzekraczającym 35 lat. Ankieta składała się z 23 różnego typu pytań na temat dziewięciu popularnych aplikacji turystycznych. Zebrane informacje wykorzystano do obliczenia indeksu zadowolenia klienta (CSI) dla każdego respondenta. Z badania wynika, że częstotliwość korzystania z turystycznych aplikacji mobilnych w trakcie wyjazdów turystycznych oraz ich ocena są zróżnicowane w zależności od płci, wieku, poziomu wykształcenia respondentów oraz ich aktywności turystycznej przed pandemią. http://studia-periegetica.com/gicid/01.3001.0016.0762aplikacja mobilnaturystykafunkcjonalnośćsatysfakcja |
| spellingShingle | Agata Balińska Wioletta Olejniczak Aplikacje turystyczne w ocenie użytkowników Studia Periegetica aplikacja mobilna turystyka funkcjonalność satysfakcja |
| title | Aplikacje turystyczne w ocenie użytkowników |
| title_full | Aplikacje turystyczne w ocenie użytkowników |
| title_fullStr | Aplikacje turystyczne w ocenie użytkowników |
| title_full_unstemmed | Aplikacje turystyczne w ocenie użytkowników |
| title_short | Aplikacje turystyczne w ocenie użytkowników |
| title_sort | aplikacje turystyczne w ocenie uzytkownikow |
| topic | aplikacja mobilna turystyka funkcjonalność satysfakcja |
| url | http://studia-periegetica.com/gicid/01.3001.0016.0762 |
| work_keys_str_mv | AT agatabalinska aplikacjeturystycznewocenieuzytkownikow AT wiolettaolejniczak aplikacjeturystycznewocenieuzytkownikow |