Calidad de Servicio y Satisfacción del cliente

Bibliographic Details
Main Author: CAROLINA MOLINER CANTOS
Format: Article
Language:English
Published: Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid 2001-01-01
Series:Journal of Work and Organizational Psychology
Online Access:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=231324550006