Summary: | O conceito de gestão balanceada (aquela simultaneamente alinhada, coerente e consistente) é apresentado neste ensaio como uma capacidade organizacional que antecede as práticas de gestão no alcance do desempenho financeiro. Pela abordagem da Resource-Based View (RBV) as empresas se diferenciam pelos recursos e capacidades possuídos, mas as restrições dos mesmos impedem-nas de terem o desempenho esperado. Esta pesquisa propõe que as práticas de gestão gerarão efeito positivo sobre o desempenho financeiro se forem antecedidas por uma gestão que balanceie estratégias, estrutura e competências organizacionais. Do ponto de vista teórico, o ensaio insere o conceito de gestão balanceada na linha da estratégia como sendo uma capacidade organizacional.
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