Desenho do Mapa da Estratégia da Área Funcional de Saúde Ambiental da Unidade de Saúde Pública Amélia Leitão em Cascais (Portugal)
Neste documento descreve-se o percurso efetuado na elaboração do mapa da estratégia da área funcional de saúde ambiental da unidade de saúde pública, com influência na área geográfica do concelho de Cascais em Portugal. A metodologia adotada foi a do modelo de gestão Balanced Scorecard c...
| Main Authors: | , , , , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Sociedad Española de Salud Ambiental
2022-06-01
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| Series: | Revista de Salud Ambiental |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://ojs.diffundit.com/index.php/rsa/article/view/1133 |
| Summary: | Neste documento descreve-se o percurso efetuado na elaboração do mapa da estratégia da área funcional de saúde ambiental da unidade de saúde pública, com influência na área geográfica do concelho de Cascais em Portugal. A metodologia adotada foi a do modelo de gestão Balanced Scorecard considerando as suas quatro dimensões: clientes, processos, aprendizagem e financeira. Para além do Mapa da Estratégia, necessariamente, foram elaboradas as análises de stakeholders e SWOT e definidas a visão, missão e valores da organização, entre outros. Importa caminhar para um mapa consolidado destacando-se no imediato como prioritária a identificação dos processos-chave e a definição de procedimentos para os mesmos.
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| ISSN: | 1577-9572 1697-2791 |