SATISFACTION IN THE ELDERLY AND NURSING PROFESSIONALS WITH CARE PROVIDED IN AN ASYLUM
OBJETIVO Identificar o nível de satisfação de idosos residentes no Asilo São Vicente de Paula do município de Maringá-PR, bem como dos profissionais de enfermagem que ali trabalham, com relação ao cuidado prestado. MÉTODOS Estudo descritivo e exploratório, de abordagem qualitativa. Foram entrevistad...
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Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro
2013-08-01
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| author | Vivian Carla de Castro Flávia Maria Derhun Lígia Carreira |
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| collection | DOAJ |
| description | OBJETIVO Identificar o nível de satisfação de idosos residentes no Asilo São Vicente de Paula do município de Maringá-PR, bem como dos profissionais de enfermagem que ali trabalham, com relação ao cuidado prestado. MÉTODOS Estudo descritivo e exploratório, de abordagem qualitativa. Foram entrevistados 23 idosos e oito profissionais de enfermagem entre abril e junho de 2012, sendo os dados submetidos a analise de conteúdo de Bardin. RESULTADOS Foram indicadores da satisfação dos idosos com a assistência recebida as relações interpessoais usuários/provedores, as representações do indivíduo sobre o processo saúde-doença, a infraestrutura material do serviço e o processo adaptativo à institucionalização. Fatores como afinidade com o trabalho e a equipe, remuneração, dificuldades na prática diária e o motivo da busca pelo trabalho influenciaram a satisfação dos profissionais. CONCLUSÃO Tanto os idosos como os profissionais de enfermagem demonstraram-se satisfeitos com o cuidado prestado na instituição. |
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| institution | Directory Open Access Journal |
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| publishDate | 2013-08-01 |
| publisher | Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro |
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