اعتبارسنجی مشتریان و تأثیر مؤلفه های آن بر مطالبات غیرجاری بانک ملت

هدف از این پژوهش، اعتبارسنجی مشتریان و تأثیر مؤلفه‎های آن بر مطالبات غیرجاری بانک ملت است. بدین منظور، در مرحله نخست، به روش اسنادی و کتابخانه‌ای، 15 شاخص‌ مؤثر بر اعتبارسنجی مشتریان در سه بخش فردی، مالی و اجتماعی، شناسایی شد و در ادامه، داده‌های نهایی مرتبط با شاخص‌ها، شامل پرونده‌های 7330 مشتری حق...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: نسرین متدین, رافیک نظریان, رویا سیفی پور, مرجان دامن کشیده
Format: Article
Language:fas
Published: Iran Banking Institute 2021-02-01
Series:مطالعات مالی و بانکداری اسلامی
Subjects:
Online Access:https://jifb.ibi.ac.ir/article_148526_5d8db9ce039029516e143ef1c5574646.pdf
_version_ 1811323547714322432
author نسرین متدین
رافیک نظریان
رویا سیفی پور
مرجان دامن کشیده
author_facet نسرین متدین
رافیک نظریان
رویا سیفی پور
مرجان دامن کشیده
author_sort نسرین متدین
collection DOAJ
description هدف از این پژوهش، اعتبارسنجی مشتریان و تأثیر مؤلفه‎های آن بر مطالبات غیرجاری بانک ملت است. بدین منظور، در مرحله نخست، به روش اسنادی و کتابخانه‌ای، 15 شاخص‌ مؤثر بر اعتبارسنجی مشتریان در سه بخش فردی، مالی و اجتماعی، شناسایی شد و در ادامه، داده‌های نهایی مرتبط با شاخص‌ها، شامل پرونده‌های 7330 مشتری حقیقی بانک ملت، طی سال‌های 1392 تا 1398 جمع‌آوری شدند. به‎منظور بررسی شاخص‌های اعتبارسنجی مشتریان و تأثیر مؤلفه‎های آن بر مطالبات غیرجاری بانک ملت، از رگرسیونی لجستیک چندگانه در چهار رده وصول به‌موقع، مطالبات سررسید گذشته، معوق و مشکوک‎الوصول، استفاده شد. نتایج نشان داد که به‎طور کلی شرایط فردی، اجتماعی و اقتصادی مؤثر بر اعتبارسنجی مشتریان حقیقی، بر کاهش مطالبات غیرجاری بانک ملت تأثیر معنادار دارد. استفاده از نتایج تخمین مدل پژوهش به مدیران بانکی و سیاست‌گذاران پولی و بانکی کمک می‏کند تا در خصوص رتبه‎بندی اعتباری مشتریان و کاهش مطالبات غیرجاری بانک‌ها، تصمیم درستی بگیرند.
first_indexed 2024-04-13T13:57:08Z
format Article
id doaj.art-f1e6859653a647d5a3a725ce2d715942
institution Directory Open Access Journal
issn 2588-3569
2588-4433
language fas
last_indexed 2024-04-13T13:57:08Z
publishDate 2021-02-01
publisher Iran Banking Institute
record_format Article
series مطالعات مالی و بانکداری اسلامی
spelling doaj.art-f1e6859653a647d5a3a725ce2d7159422022-12-22T02:44:10ZfasIran Banking Instituteمطالعات مالی و بانکداری اسلامی2588-35692588-44332021-02-016پاییز و زمستان275510.22034/jifb.2022.319492.1307148526اعتبارسنجی مشتریان و تأثیر مؤلفه های آن بر مطالبات غیرجاری بانک ملتنسرین متدین0رافیک نظریان1رویا سیفی پور2مرجان دامن کشیده3کارشناس اعتباریگروه اقتصاد واحد تهران مرکزی ،دانشگاه آزاد اسلامی ،تهرانگروه اقتصاد واحد تهران مرکزی ،دانشگاه آزاد اسلامی ،تهران ،ایرا نگروه اقتصاد واحد تهران مرکزی ،دانشگاه آزاد اسلامی ،تهران ،ایرا نهدف از این پژوهش، اعتبارسنجی مشتریان و تأثیر مؤلفه‎های آن بر مطالبات غیرجاری بانک ملت است. بدین منظور، در مرحله نخست، به روش اسنادی و کتابخانه‌ای، 15 شاخص‌ مؤثر بر اعتبارسنجی مشتریان در سه بخش فردی، مالی و اجتماعی، شناسایی شد و در ادامه، داده‌های نهایی مرتبط با شاخص‌ها، شامل پرونده‌های 7330 مشتری حقیقی بانک ملت، طی سال‌های 1392 تا 1398 جمع‌آوری شدند. به‎منظور بررسی شاخص‌های اعتبارسنجی مشتریان و تأثیر مؤلفه‎های آن بر مطالبات غیرجاری بانک ملت، از رگرسیونی لجستیک چندگانه در چهار رده وصول به‌موقع، مطالبات سررسید گذشته، معوق و مشکوک‎الوصول، استفاده شد. نتایج نشان داد که به‎طور کلی شرایط فردی، اجتماعی و اقتصادی مؤثر بر اعتبارسنجی مشتریان حقیقی، بر کاهش مطالبات غیرجاری بانک ملت تأثیر معنادار دارد. استفاده از نتایج تخمین مدل پژوهش به مدیران بانکی و سیاست‌گذاران پولی و بانکی کمک می‏کند تا در خصوص رتبه‎بندی اعتباری مشتریان و کاهش مطالبات غیرجاری بانک‌ها، تصمیم درستی بگیرند.https://jifb.ibi.ac.ir/article_148526_5d8db9ce039029516e143ef1c5574646.pdfمشتریان حقیقیریسک اعتباریاعتبارسنجیمطالبات غیرجاریبانک ملترگرسیون لجستیک
spellingShingle نسرین متدین
رافیک نظریان
رویا سیفی پور
مرجان دامن کشیده
اعتبارسنجی مشتریان و تأثیر مؤلفه های آن بر مطالبات غیرجاری بانک ملت
مطالعات مالی و بانکداری اسلامی
مشتریان حقیقی
ریسک اعتباری
اعتبارسنجی
مطالبات غیرجاری
بانک ملت
رگرسیون لجستیک
title اعتبارسنجی مشتریان و تأثیر مؤلفه های آن بر مطالبات غیرجاری بانک ملت
title_full اعتبارسنجی مشتریان و تأثیر مؤلفه های آن بر مطالبات غیرجاری بانک ملت
title_fullStr اعتبارسنجی مشتریان و تأثیر مؤلفه های آن بر مطالبات غیرجاری بانک ملت
title_full_unstemmed اعتبارسنجی مشتریان و تأثیر مؤلفه های آن بر مطالبات غیرجاری بانک ملت
title_short اعتبارسنجی مشتریان و تأثیر مؤلفه های آن بر مطالبات غیرجاری بانک ملت
title_sort اعتبارسنجی مشتریان و تأثیر مؤلفه های آن بر مطالبات غیرجاری بانک ملت
topic مشتریان حقیقی
ریسک اعتباری
اعتبارسنجی
مطالبات غیرجاری
بانک ملت
رگرسیون لجستیک
url https://jifb.ibi.ac.ir/article_148526_5d8db9ce039029516e143ef1c5574646.pdf
work_keys_str_mv AT nsrynmtdyn ạʿtbạrsnjymsẖtryạnwtạtẖyrmwlfhhạyậnbrmṭạlbạtgẖyrjạrybạnḵmlt
AT rạfyḵnẓryạn ạʿtbạrsnjymsẖtryạnwtạtẖyrmwlfhhạyậnbrmṭạlbạtgẖyrjạrybạnḵmlt
AT rwyạsyfypwr ạʿtbạrsnjymsẖtryạnwtạtẖyrmwlfhhạyậnbrmṭạlbạtgẖyrjạrybạnḵmlt
AT mrjạndạmnḵsẖydh ạʿtbạrsnjymsẖtryạnwtạtẖyrmwlfhhạyậnbrmṭạlbạtgẖyrjạrybạnḵmlt